Conheça a Fatura
Também chamada de "Conta de Água", a fatura é o documento que detalha os custos dos serviços de saneamento prestados ao cliente. Nela, são informados os custos mensais e pontuais relacionados ao abastecimento de água e coleta/tratamento de esgoto. Além do consumo, demonstra taxas, impostos, informações da leitura, uma série de dados relativos ao consumo do imóvel, além dos dados para pagamento. Aqui você conhece detalhadamente cada um dos campos da sua Fatura na Sanepar.
Clique no texto da coluna da direita ou nas setas no canto inferior direito do quadro branco abaixo, e visualize na imagem à esquerda, do que se trata cada um dos campos da sua Fatura (31 itens no total):
1 - INFORMAÇÕES DO CLIENTE E ENDEREÇO: nome e documento do responsável pela conta, podendo conter também o nome do cônjuge, quando solicitado pelo cliente e endereço do imóvel com nome da rua, número do imóvel e complemento de localização;
2 - MATRÍCULA: número que identifica a ligação de água/esgoto de seu imóvel;
3 - TOTAL: somatória dos valores de água, esgoto e serviços faturados;
4 - VENCIMENTO: data do vencimento da conta;
5 - REFERÊNCIA: mostra o mês e o ano a que se refere a conta;
6 - EMISSÃO: data de emissão da fatura;
7 - HIDRÔMETRO: código que identifica o número do hidrômetro da ligação de seu imóvel;
8 - ROTEIRO: sequência de números codificados para a execução da leitura;
9 - AVISO: Campo destinado a mensagens informativas ao cliente, como: alteração de consumo e reaviso;
10 - INFORMAÇÕES DANFAGg: (Em breve estará disponível no novo modelo de fatura);
11 - LEITURA ANTERIOR: Leitura do mês anterior a referência emitida;
12 - LEITURA ATUAL: Leitura realizada pelo agente de campo ou através da autoleitura;
13 - CONSUMO FATURADO: Volume de água em metros cúbicos, o qual é efetivamente cobrado na fatura;
14 - CONSUMO APURADO: Metodologia de apuração do consumo;
15 - DIAS DE CONSUMO: mostra a quantidade de dias entre a data da leitura do mês anterior e a data da leitura do mês atual;
16 - CONSUMO MEDIDO: Volume real de água registrado pelo hidrômetro no período entre uma leitura e outra;
17 - CONSUMO MÉDIO 05 MESES: Média que foi consumida nos últimos 5 meses;
18 - INDICATIVO DE LIGAÇÃO DE ÁGUA: identifica o tipo de ocupação, se residencial, comercial, industrial, utilidade pública ou poder público, e a quantidade de imóveis abastecidos por água;
19 - INDICATIVO DE LIGAÇÃO DE ESGOTO: identifica o tipo de ocupação, se residencial, comercial, industrial, utilidade pública ou poder público, e a quantidade de imóveis abastecidos por esgoto;
20 - PREVISÃO PRÓXIMA FATURA: data prevista da próxima fatura,
21 - DESCRITIVO DOS SERVIÇOS LANÇADOS: Campo de descrição dos serviços que estão sendo cobrados, parcelas e valores, podendo ainda conter serviços não pertencentes à Sanepar, como a taxa de coleta de lixo que é repassada à Prefeitura Municipal e o descritivo dos valores de água/esgoto a serem pagos, de acordo com a categoria e número de economias e em breve a descritivo de impostos cobrados;
22 - HISTÓRICO: Consumo medido dos últimos 12 meses, apresentando “PAGO” quando esse já foi quitado e “X” quando está pendente de pagamento;
23 - TARIFA: Apresentação dos valores da tarifa conforme a categoria do cliente;
24 - RETENÇÃO FEDERAL: Apresentar os valores segregados por imposto;
25 - QUALIDADE DA ÁGUA: mostra o número de amostras coletadas no mês, identificando as exigidas, realizadas e que atenderam à legislação, de acordo com os parâmetros estabelecidos pelo Ministério da Saúde, descrevendo a conclusão geral das análises;
26 - INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Informações institucionais e informações sobre a devolução do precatório;
27 - PAGAMENTO VIA PIX: Campo destinado ao QR Code para pagamento via Pix;
28 - MATRÍCULA: número que identifica a ligação de água/esgoto de seu imóvel;
29 - MÊS REFERÊNCIA: mostra o mês e o ano a que se refere a conta;
30 - VENCIMENTO: data do vencimento da conta;
31 - VALOR TOTAL: somatória dos valores de água, esgoto e serviços faturados;
32 - MENSAGEM: mensagem de acréscimos com pagamentos em atraso;
33 - CÓDIGO DE BARRAS: disponibilização do código de barras, para matrículas vinculadas a modalidade de débito automático, não apresenta o código de barras.
Mais informações para você ficar por dentro
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