VTO - Vistoria Técnico Operacional
A Sanepar constantemente faz Vistorias Técnico Operacionais (VTO) nos imóveis para assegurar o bom funcionamento do serviço de coleta e tratamento de esgoto. As vistorias são parte de um programa contínuo de gestão ambiental.
O imóvel está interligado corretamente quando:
- O esgoto é lançado na rede da Sanepar (RCE - Rede Coletora de Esgoto)
- A água de chuva é lançada na galeria de chuva (pluvial)
- Inexistência de fossas e sumidouros onde há RCE
Se estiver diferente disso, o proprietário do imóvel é notificado com situação irregular.
Por que a Sanepar faz a vistoria?
- Impedir o lançamento de água de chuva na rede de esgoto
- Orientar o cliente para fazer a ligação correta das instalações do imóvel
- Impedir o lançamento de gordura na rede de esgoto
- Contribuir para eliminar o problema de mau cheiro na galeria de águas de chuva
- Contribuir para a despoluição dos rios
- Melhorar a operação da rede de esgoto e a eficiência das estações de tratamento
- Solucionar problemas do serviço de esgoto
Como é feita a vistoria?
Uma dupla de técnicos da Sanepar ou terceirizada deve estar uniformizada e se identificar. Em caso de dúvida, o cliente deve exigir que a equipe informe os dados do imóvel (matrícula e titular) ou ligar no 0800 200 0115 para confirmar a veracidade da VTO.
Com acompanhamento do cliente, os técnicos identificam todos os pontos do imóvel que geram esgoto:
- Banheiros
- Pias de cozinhas
- Lavanderias
- Canis
E todos os pontos do imóvel onde há captação de água de chuva:
- Ralos
- Grelhas
- Caixas de passagem sem tampa ou danificada
- Calhas, inclusive as embutidas
- Canis
Atenção! Nunca forneça seus dados ou faça qualquer pagamento!
Quais os procedimentos?
- A equipe localiza as caixas de passagem, caixas de gordura e verifica as condições (limpeza, por exemplo).
- A seguir, um técnico coloca corante de diferentes cores em cada um dos pontos, e o outro avalia a passagem do corante pela tubulação, até chegar na rede de esgoto.
- Em caso de irregularidade, o proprietário do imóvel é notificado, com prazo para ajustar o problema.
- Sanções legais e multas podem ser aplicadas se o problema não for corrigido no prazo.
Despejo irregular de esgoto é crime ambiental!
Quais são os problemas mais comuns?
- Esgoto lançado nas galerias de chuva (pluviais)
- Água de chuva (das calhas) lançada na rede de esgoto
- Esgoto lançado em local indevido - fossa, valas, rios e córregos (onde há rede coletora de esgoto)
- Imóvel abaixo do nível da rede de esgoto
- Inexistência de caixa de gordura conforme NBR 8160/1999
Benefícios do Tratamento de Esgoto
O tratamento de esgoto é requisito básico de infraestrutura das comunidades, pois possibilita:
- Controle e prevenção de muitas doenças
- Melhoria das condições de higiene e saúde
- Melhoria das condições de segurança e conforto
- Desenvolvimento de atividades comerciais e industriais
- Valorização dos imóveis ligados à rede
Legislação relacionada:
Ficou alguma dúvida?
Clique e confira o material informativo do Programa "Se Ligue na Rede".
Confira também, o que pode e o que não pode ir para a rede de esgoto.
Em caso de dúvidas, ligue 0800 200 0115