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Períodos de elevado consumo de água, como no verão, podem sobrecarregar a capacidade do sistema de abastecimento. Para garantir o fornecimento contínuo, são implementadas medidas de racionamento e controle do consumo.
Alto consumo em função da temperatura impactaram os níveis dos reservatórios, operam em nível mínimo. Rede de distribuição pode apresentar oscilação de pressão ou falta de água
toda a cidade
Em situações como esta, é essencial fazer o uso econômico da água.
Priorize a água tratada para alimentação e higiene. Não desperdice.
Adie serviços que não sejam essenciais.
A Sanepar lembra que é importante que cada imóvel tenha uma caixa-d’água com capacidade adequada às suas necessidades de uso, conforme a recomendação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Serviços podem ser cancelados e/ou adiados de acordo com as condições do tempo, por razões técnicas ou por motivo de segurança.
O Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile, o portal Minha Sanepar ou consulte o menu Para Clientes aqui do site.
