Centrais de Relacionamento fecham no feriado de finados; Litoral tem atendimento especial
Nesta segunda-feira (2), em todo o Paraná, os atendimentos serão feitos via WhatsApp, 0800, aplicativo ou site. Matinhos, Guaratuba e Pontal do Paraná terão atendimento no sábado (31)
As Centrais de Relacionamento da Sanepar em todo o Paraná estarão fechadas na próxima segunda-feira (2) devido ao feriado de Finados. Na terça-feira (3), os atendimentos presenciais voltam a funcionar normalmente.
Os clientes que precisarem de atendimento durante o feriado devem entrar em contato com a Sanepar pelos canais oficiais. São eles:
- Telefone: 0800 200 0115;
- WhatsApp: (41) 99544-0115;
- e-mail: atendimentoaocliente@sanepar.com.br;
- Site: www.sanepar.com.br;
- Aplicativo: Minha Sanepar.
Todos os canais funcionam durante as 24 horas do dia.
Os serviços de religação, consertos de vazamentos, verificação de falta d´água e os demais atividades emergenciais seguirão em funcionamento durante o feriado.
ATENDIMENTO NO LITORAL – No sábado (31), as Centrais de Relacionamento de Matinhos, Guaratuba e Pontal do Paraná vão funcionar em horário especial para atender clientes que passam pelo Litoral. O objetivo é que os veranistas se antecipem e resolvam eventuais pendências antes da alta temporada.
Veja os endereços e horários de atendimento:
- Guaratuba: Rua Carlos Mafra, 84 – Centro.
Horário: 8h30 às 13h00
- Matinhos: Rua da Fonte, 264 – Centro.
Horário: 8h30 às 13h00
- Pontal do Paraná: Rodovia PR 412, 6330 – Ipanema.
- Horário: 8h30 às 13h00