







Períodos de estiagem afetam a disponibilidade de água nos mananciais, exigindo medidas de racionamento e suspensão temporária do abastecimento para garantir o uso sustentável dos recursos hídricos.
A Sanepar informa que o tempo seco e as altas temperaturas, aliados a picos de consumo muito acima da média para o período, estão comprometendo a pressurização e a distribuição de água no sistema de Apucarana. As equipes técnicas trabalham 24 horas por dia para garantir a distribuição e o abastecimento de água para a população. São intensificados, neste período, serviços como interligações de redes de distribuição, limpeza de canais e poços de sucção e realização de manobras operacionais em registros para garantir a distribuição a todos os pontos da cidade.
ATENÇÃO: de acordo com Decreto n.º 10.047/25, que declara situação de emergência hídrica em todo o território do Estado do Paraná, a Sanepar pede o uso consciente e restrito da água. Em situações como esta, é essencial economizar. Priorize a água tratada para alimentação e higiene. Não desperdice. Adie serviços que não sejam urgentes, como lavagem de carros e pisos. Tome banhos mais curtos. Não varra calçadas com mangueira. Evite trocar água de piscinas. Lave a louça, escove os dentes e faça a barba sempre com a torneira fechada.
Cidade toda, principalmente nas regiões Sudeste, Sul e em locais mais altos e distantes do centro de reservação.
Em situações como esta, é essencial fazer o uso econômico da água.
Priorize a água tratada para alimentação e higiene. Não desperdice.
Adie serviços que não sejam essenciais.
A Sanepar lembra que é importante que cada imóvel tenha uma caixa-d’água com capacidade adequada às suas necessidades de uso, conforme a recomendação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Serviços podem ser cancelados e/ou adiados de acordo com as condições do tempo, por razões técnicas ou por motivo de segurança.
O Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile, o portal Minha Sanepar ou consulte o menu Para Clientes aqui do site.