Informações e Orientações








Preserve a estrutura da sua ligação!
A ligação de água é a conexão entre a rede pública e o seu imóvel, manter essa estrutura em boas condições é essencial para evitar vazamentos, rompimentos, contaminações e interrupções no fornecimento.
Quando a estrutura está preservada, o abastecimento ocorre de forma contínua, segura e eficiente. Já alterações indevidas, instalações mal feitas ou danos ao hidrômetro e à tubulação podem causar prejuízos tanto para o imóvel quanto para a rede pública.
Além disso, manter a ligação em conformidade com os padrões técnicos da Sanepar contribui para o monitoramento correto do consumo, ajuda a identificar problemas com agilidade e reduz riscos à saúde da sua família.
Vale lembrar que o cliente está sujeito a sanções administrativas e custos de regularização nos casos de violação, furto, perda, quebra ou adulteração do padrão da ligação.
De acordo com o art.10 do Regulamento dos Serviços de Água e Esgoto no Estado do Paraná, é proibido o uso de dispositivos na instalação predial de água, inclusive eliminador de ar, que prejudiquem o sistema de abastecimento de água.
Cuidar da sua ligação é uma responsabilidade compartilhada que garante qualidade no serviço, economia na conta e proteção ao meio ambiente.
Vazamentos: pequenos sinais, grandes prejuízos
Identificar e corrigir vazamentos com agilidade é essencial para evitar desperdícios de água, aumento na conta e danos à estrutura do imóvel. Muitas vezes, o vazamento é silencioso e só é percebido quando o hidrômetro indica consumo elevado ou surgem manchas de umidade nas paredes e pisos.
Além do impacto financeiro, o desperdício de água tratada afeta diretamente o meio ambiente e o equilíbrio no abastecimento coletivo. Um simples fio d’água pode significar milhares de litros perdidos ao longo do mês.
Vazamentos também podem comprometer a estrutura da construção, causar infiltrações, danificar revestimentos e provocar proliferação de mofo e bolor, afetando a saúde dos moradores.
Fique atento: revise torneiras, válvulas de descarga, registros, caixas d’água e tubulações externas. Observe o hidrômetro se estiver girando mesmo sem uso de água, há indícios de vazamento.
A identificação precoce é uma atitude responsável que evita transtornos, economiza recursos e preserva esse bem tão essencial à vida: a água.
Reservação e Limpeza da Caixa d’Água
A caixa d’água é um item essencial para sua residência ou estabelecimento, pois garante o abastecimento contínuo mesmo em situações de interrupção temporária no fornecimento de água. Além disso manter a reservação em boas condições é fundamental para preservar a qualidade da água consumida.
Por que é importante limpar a caixa d’água?
Com o tempo, é natural o acúmulo de resíduos, impurezas e até microrganismos nas paredes e no fundo da caixa. A limpeza periódica evita contaminações que podem causar doenças, além de garantir que a água mantida esteja sempre própria para consumo.
Dica extra: Mantenha sempre a tampa da caixa bem fechada, para evitar a entrada de insetos, roedores e sujeiras.
Cuide do seu encanamento: faça a limpeza da caixa de gordura regularmente
A caixa de gordura é um componente essencial do sistema de esgoto interno de residências e comércios. Sua função é reter gorduras e resíduos sólidos provenientes da pia da cozinha, evitando o entupimento das tubulações e contribuindo para a preservação da rede de esgoto.
Por que limpar a caixa de gordura?
Com o uso diário, a gordura e os resíduos se acumulam e, sem a limpeza adequada, podem gerar mau cheiro, transbordamentos, entupimentos e até atrair pragas. A manutenção periódica evita esses problemas e garante o bom funcionamento do sistema.
Com que frequência devo fazer a limpeza?
A frequência depende do uso da cozinha. Para residências, recomenda-se a limpeza a cada 3 a 6 meses. Já em estabelecimentos comerciais como restaurantes e lanchonetes, a periodicidade deve ser menor, podendo ser mensal ou até quinzenal.
Como fazer a limpeza corretamente?
Utilize luvas e equipamentos de proteção.
Remova a tampa com cuidado.
Retire a gordura acumulada e os resíduos sólidos com uma pá ou recipiente apropriado.
Descarte o resíduo no lixo comum, nunca na pia ou no vaso sanitário.
Lave as paredes internas da caixa com água e escova, evitando o uso de produtos químicos agressivos.
Recoloque a tampa firmemente, vedando bem para evitar odores.
Caso a caixa esteja muito obstruída ou de difícil acesso, o ideal é contar com uma empresa especializada.
Dica extra: Evite o descarte de óleo de cozinha na pia. Armazene em garrafas PET e entregue em pontos de coleta para reciclagem. Essa atitude ajuda o meio ambiente e prolonga a vida útil da caixa de gordura.
Assista o vídeo e entenda mais sobre!

Com atitudes simples, você cuida da sua casa, economiza na conta e faz a diferença na preservação dos nossos recursos hídricos. A água é um bem precioso e cada um de nós tem um papel fundamental nessa jornada!