0 1

Conheça a Fatura

Também chamada de "Conta de Água", a fatura é o documento que detalha os custos dos serviços de saneamento prestados ao cliente. Nela, são informados os custos mensais e pontuais relacionados ao abastecimento de água e coleta/tratamento de esgoto. Além do consumo, demonstra taxas, impostos, informações da leitura, uma série de dados relativos ao consumo do imóvel, além dos dados para pagamento. Aqui você conhece detalhadamente cada um dos campos da sua Fatura na Sanepar.

Clique no texto da coluna da direita ou nas setas no canto inferior direito do quadro branco abaixo, e visualize na imagem à esquerda, do que se trata cada um dos campos da sua Fatura (31 itens no total):

Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar Fatura Sanepar

01 - Telefone da Sanepar : 0800-200-0115;

02 - Nome do Cliente: nome do responsável pela conta;

03 - MATRÍCULA: número que identifica a ligação de água/esgoto de seu imóvel;

04 - ENDEREÇO: nome da rua, número do imóvel e complemento de localização;

05 - Nº LADO - Nº FRENTE: número do imóvel ao lado e em frente onde está localizada a ligação;

06 - CEP: Código de Endereçamento Postal;

07 - LOCAL: município onde se localiza a ligação;

08 - ROTEIRO DE LEITURA: sequência de números codificados para a execução da leitura;

09 - HIDRÔMETRO: código que identifica o número do hidrômetro da ligação de seu imóvel;

10 - CAT – RES – COM – IND – UTP – POP: identifica o tipo de ocupação, se residencial, comercial, industrial, utilidade pública ou poder público, e a quantidade de imóveis abastecidos;

11 - QUALIDADE DA ÁGUA DISTRIBUÍDA: mostra o número de amostras coletadas no mês, identificando as exigidas, realizadas e que atenderam à legislação, de acordo com os parâmetros estabelecidos pelo Ministério da Saúde, descrevendo a conclusão geral das análises;

12 - HISTÓRICO DE PAGAMENTOS: declaração de quitação anual de débitos, lista as contas que foram pagas no ano anterior e no atual;

13 - Campo de descrição dos serviços que estão sendo cobrados, parcelas e valores, podendo ainda conter serviços não pertencentes à Sanepar, como a taxa de coleta de lixo – que é repassada à Prefeitura Municipal – e o descritivo dos valores de água/esgoto a serem pagos, de acordo com a categoria e número de economias;

14 - HISTÓRICO DE CONSUMO/m³: mostra o consumo medido dos últimos 11 meses, podendo estar identificado com R – refaturado (contas refaturadas devido a problemas de consumo) ou A – atribuído (contas com ausência de leitura por impossibilidade da mesma). Ver item 21;

15 - DIAS DE CONSUMO: mostra a quantidade de dias entre a data da leitura do mês anterior e a data da leitura do mês atual;

16 - DATA LEITURA;

17 - LEITURA ANTERIOR;

18 - LEITURA ATUAL;

19 - CONSUMO/m³: mostra o volume em metros cúbicos medido, podendo ser representado pelo consumo real ou atribuído – ver item 14;

20 - REFERÊNCIA: mostra o mês e o ano a que se refere a conta;

21 - MOTIVO DA AUSÊNCIA DE LEITURA: mostra o motivo pelo qual, excepcionalmente, não houve leitura;

22 - MÉDIA DE CONSUMO/M3 ÚLTIMOS 5 MESES;

23 - VENCIMENTO: data do vencimento da conta;

24 - PREVISÃO PRÓXIMA LEITURA: data em que está prevista a leitura no mês seguinte;

25 - ÁGUA: valor do serviço de abastecimento de água;

26 - ESGOTO: valor do serviço de esgotamento sanitário;

27 - SERVIÇOS: mostra o valor dos demais serviços faturados na conta;

28 - TOTAL: somatória dos valores de água, esgoto e serviços faturados;

29 - Campo destinado a mensagens informativas aos clientes;

30 - Campo destinado ao código de barras utilizado para o pagamento da conta;

31 - Campo destinado ao QR Code para pagamento via Pix.

Mais informações para você ficar por dentro