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Problemas operacionais no sistema de abastecimento podem requerer intervenção técnica, resultando na suspensão temporária da distribuição de água até a resolução do impedimento.
Falta de energia e falha eletromecânica podem afetar abastecimento
A Sanepar informa que poderá haver baixa pressão nas redes de água ou desabastecimento em Cascavel em razão de uma queda de energia e de uma falha eletromecânica no Reservatório Consolata neste domingo (31/8). Podem ser afetados os bairros Brasília, Clarito, Florais do Paraná e Floresta e imediações do Reservatório Consolata. A normalização do sistema de água será gradativa e o abastecimento deve estar regularizado por volta das 2 horas da madrugada de segunda-feira (01/9).
Em situações como esta, é essencial fazer o uso econômico da água. Priorize a água tratada para alimentação e higiene. Não desperdice.
É obrigatório, no Paraná, que todo imóvel tenha uma caixa-d’água por determinação da Resolução nº 3/2020 da Agência Reguladora do Paraná (AGEPAR). O reservatório deve ter no mínimo 500 litros ou capacidade para atender o consumo de água no imóvel por 24 horas.
Serviços podem ser cancelados e/ou adiados de acordo com as condições do tempo, por razões técnicas ou por motivo de segurança.
O Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo Minha Sanepar (Android e IOs) ou consulte o site, acessando o menu Minha Sanepar.
