Problemas operacionais no sistema de abastecimento podem requerer intervenção técnica, resultando na suspensão temporária da distribuição de água até a resolução do impedimento.
Problema operacional afeta distribuição de água
A Sanepar informa que poderá haver baixa pressão nas redes de água ou desabastecimento em bairros de Colombo em função de problemas operacionais ocorridos neste domingo (14/9). Podem ser parcialmente afetadas as regiões: Butiaturumim, Centro, Cercadinho, Fervida, Itajacuru, São João, Santa Gema e Serrinha. A normalização do sistema de água será gradativa e o abastecimento de água deve estar regularizado por volta das 13 horas de segunda-feira (15/9).
Em situações como esta, é essencial fazer o uso econômico da água. Priorize a água tratada para alimentação e higiene. Não desperdice.
É obrigatório, no Paraná, que todo imóvel tenha uma caixa-d’água por determinação da Resolução nº 3/2020 da Agência Reguladora do Paraná (AGEPAR). O reservatório deve ter no mínimo 500 litros ou capacidade para atender o consumo de água no imóvel por 24 horas.
Serviços podem ser cancelados e/ou adiados de acordo com as condições do tempo, por razões técnicas ou por motivo de segurança.
O Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo Minha Sanepar (Android e IOs) ou consulte o site, acessando o menu Minha Sanepar.