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Equipamentos do sistema de abastecimento, como bombas e motores, precisam de reparos. A execução desses serviços requer a suspensão temporária da passagem de água, afetando o abastecimento.
A Sanepar informa que técnicos trabalham nesta noite de sábado (29) para consertar um equipamento eletromecânico que auxilia a captação de água na cidade da Lapa. Por este motivo, pode haver oscilação da pressão ou falta de água em alguns pontos dos bairros Centro, Dom Pedro, Engenho, Montenegro, Olaria e Ronda. A previsão é que o abastecimento seja normalizado na manhã deste domingo (30).
Os clientes podem conferir a situação do abastecimento do seu endereço no mapa interativo no site da Companhia: https://www.sanepar.com.br/esta-sem-agua#consulta-por-endereco.
Em situações como esta, é essencial fazer o uso econômico da água. Priorize a água tratada para alimentação e higiene. Não desperdice.
É obrigatório, no Paraná, que todo imóvel tenha uma caixa-d’água por determinação da Resolução nº 3/2020 da Agência Reguladora do Paraná (AGEPAR). O reservatório deve ter no mínimo 500 litros ou capacidade para atender o consumo de água no imóvel por 24 horas.
Serviços podem ser cancelados e/ou adiados de acordo com as condições do tempo, por razões técnicas ou por motivo de segurança.
O Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo Minha Sanepar (Android e IOs) ou consulte o site, acessando o menu Minha Sanepar.
