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Equipamentos do sistema de abastecimento, como bombas e motores, precisam de reparos. A execução desses serviços requer a suspensão temporária da passagem de água, afetando o abastecimento.
Atualização 17h: A manutenção de uma das bombas da captação do Ribeirão Ema, inoperante desde a madrugada, deve ser concluída até o fim da noite desta terça-feira (28). O trabalho de manutenção segue com elevado grau de complexidade, noite a dentro.
A previsão é de que a distribuição de água volte ao normal, de maneira gradativa, durante a madrugada desta quarta-feira (29).
O abastecimento de água em alguns bairros está comprometido e atendimentos com caminhões-pipa foram viabilizados ao longo da tarde, especialmente para unidades de saúde.
Em situações como esta, é essencial fazer o uso econômico da água.
Priorize a água tratada para alimentação e higiene. Não desperdice.
Adie serviços que não sejam essenciais.
A Sanepar lembra que é importante que cada imóvel tenha uma caixa-d’água com capacidade adequada às suas necessidades de uso, conforme a recomendação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Serviços podem ser cancelados e/ou adiados de acordo com as condições do tempo, por razões técnicas ou por motivo de segurança.
O Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile, o portal Minha Sanepar ou consulte o menu Para Clientes aqui do site.
