A Sanepar informa que, em razão do recesso da Prefeitura de Curitiba, a Central de Relacionamento da Sanepar que funciona na Rua da Cidadania do Tatuquara, estará fechada entre os dias 23 e 31 de dezembro.  A unidade voltará a funcionar no dia 2 de janeiro.

Quem precisar dos serviços da Sanepar pode buscar as unidades de atendimento presencial mais próximas que ficam na Rua Tijucas do Sul, 1700, Bairro Novo ou a Central da Avenida Winston Churchill, 2033, no Pinheirinho. Elas estarão abertas ao público até às 12h dos dias 24 e 31 de dezembro, véspera dos feriados de Natal e Ano Novo. Nos demais dias destas semanas, após os feriados, haverá expediente normal.

ATENDIMENTO À DISTÂNCIA - Com as centrais fechadas ou não, é possível solicitar todos os serviços e obter informações de modo remoto. O Cliente Sanepar pode ter o atendimento facilitado pelo telefone 0800 200 0115 e também pelo whatsapp (41) 99544-0115, canais que funcionam 24 horas por dia, todos os dias do ano.

Serviços e informações também podem ser solicitados pelo aplicativo para celular Sanepar Mobile ou pelo site da Sanepar: www.sanepar.com.br. Todos os serviços também podem ser solicitados pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br, porém o prazo de resposta por este canal é de até cinco dias.