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ATENDIMENTO AO CLIENTE

PROBLEMA TÉCNICO DEIXA ATENDIMENTO 0800 E WHATSAPP FORA DO AR

24/06/2024

A Sanepar informa que o problema técnico da operadora do Call Center voltou a deixar o telefone 0800 200 0115 e o aplicativo do WhatsApp fora do ar, nesta segunda-feira (24). Os sistemas não recebendo chamadas e nem mensagens de texto dos clientes. No momento, não há previsão para normalização desses serviços de atendimento.

Os clientes que precisarem solicitar serviços antes do prazo previsto podem  enviar e-mail para atendimentoaocliente@sanepar.com.br, entrar em contato pelo site https://site.sanepar.com.br/servicos, no autoatendimento ou no Fale Conosco, ou ainda buscar atendimento presencial nas Centrais de Relacionamentos da empresa nas suas cidades.

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