Loading spinner
0 1

Proteção às Informações

Segurança da Informação

Conheça a Política de Segurança da Informação da Sanepar e as diretrizes aplicadas para a proteção de dados.

Acesse

Proteção às Informações

Conheça as normas de preservação de dados nos serviços e processos da Companhia.

Confira

Segurança da Informação

Segurança da informação é o conjunto de orientações, normas, procedimentos, políticas e demais ações que tem por objetivo proteger o recurso informação, possibilitando que o negócio da organização seja realizado e a sua missão seja alcançada. O objetivo é minimizar os riscos do negócio em relação à dependência do uso dos recursos de informação para o funcionamento da organização, bem como proteger dados de titulares que foram confiados à Sanepar para o exercícios de suas atividades, como os dados pessoais de clientes e colaboradores.

A imprecisão das informações pode comprometer a atividade da empresa, em termos administrativos, operacionais e estratégicos, bem como seu relacionamento com clientes e usuários, motivo pelo qual o controle sobre os seus acessos e alterações é uma preocupação constante. Logo, algo que é tão valioso merece uma proteção robusta.

Nesse sentido, é fundamental investir em metodologias que busquem proteção para mitigar possíveis riscos aos sistemas e as informações da empresa, contra ações que possam prejudicá-la. A Sanepar adota medidas de proteção para os dados institucionais, de usuários, colaboradores e parceiros de negócios.

Proteger a informação significa promover: 

3 retângulos coloridos com descrição do que é Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade

SGSI - Sistema de Gestão de Segurança da Informação

Por isso, a Sanepar possui o SGSI - Sistema de Gestão de Segurança da Informação, que além de cuidar da segurança da informação da Companhia, trata os dados pessoais que tem controle, de acordo com a LGPD, zelando pela privacidade de todos. Com transparência esclarecemos como tratamos os dados pessoais.

Comprometida com a segurança da informação, a Sanepar desenvolveu regras que devem ser seguidas por todos que têm contato com as informações da Companhia:

Regulamento - Proteção às Informações

A Sanepar possui o Regulamento - Proteção às Informações, este documento possui o objetivo de proteger a tecnologia e o conhecimento prático da nossa operação (know-how). 

Benchmarking e Visitas Técnicas na Sanepar

A Sanepar valoriza a troca responsável de experiências e o compartilhamento de melhores práticas com a sociedade e o mercado. Com o objetivo de garantir a integridade, a segurança operacional e o cumprimento das normas vigentes, os atendimentos de benchmarking e visitas técnicas obedecem a diretrizes estabelecidas pelo Regulamento - Proteção às Informações e pela instrução normativa corporativa (IT/GOV/0012). 

Você precisa de informações da Sanepar?

Acesse o Portal da Transparência e verifique se a informação que você precisa está disponível. Caso a informação não esteja disponível, acesse o Sistema de Informação ao Cidadão – SIC e solicite a informação. 

Se ficou com alguma dúvida, não deixe de fazer contato por meio do Portal da Transparência da Sanepar, ou do e-mail comiteseginformacao@sanepar.com.br.

Última modificação: 27/10/2026