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Periodicamente, é necessário escoar e lavar reservatórios de água para assegurar a qualidade e segurança do abastecimento, mantendo a água limpa e livre de contaminação.
A limpeza exige o esvaziamento do reservatório, com ações e manobras planejadas para evitar o desabastecimento e reduzir ao máximo possível o tempo de parada. São utilizados produtos homologados e o serviço é realizado por equipes especializadas.
Os reservatórios funcionam como caixas-d’água gigantes e, assim como as estruturas de reservação que ficam nos imóveis, devem ser limpos periodicamente. Os serviços são programados e fazem parte dos procedimentos que garantem a segurança e a saúde da população que é atendida pelos sistemas de abastecimento da Sanepar.
Toda a cidade.
Em situações como esta, é essencial fazer o uso econômico da água. Priorize a água tratada para alimentação e higiene. Não desperdice.
É obrigatório, no Paraná, que todo imóvel tenha uma caixa-d’água por determinação da Resolução nº 3/2020 da Agência Reguladora do Paraná (AGEPAR). O reservatório deve ter no mínimo 500 litros ou capacidade para atender o consumo de água no imóvel por 24 horas.
Serviços podem ser cancelados e/ou adiados de acordo com as condições do tempo, por razões técnicas ou por motivo de segurança.
O Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo Minha Sanepar (Android e IOs) ou consulte o site, acessando o menu Minha Sanepar.
