Água captada com muitos detritos apresenta alta turbidez, dificultando o tratamento. Em situações críticas, é necessário suspender a captação até a sedimentação dos detritos no manancial.
A produção de água no Sistema Pirapó está prejudicada desde a madrugada desta terça-feira (13), após as fortes chuvas na região e o arraste de detritos (terra e galhos) pela enxurrada na captação. A capacidade da unidade foi reduzida em 30% o que tem implicado nos níveis dos reservatórios.
em função de ter apresentado nível mínimo, o reservatório da região do Jardim América ficou inoperante. Em razão disso, ficarão desabastecidos os jardins Campos Elíseos, Novo Oásis, Pinheiros III, Da Glória, Internorte, Atlanta, Colina Verde, além do América, bem como os conjuntos residenciais Piatã, Itaparica, Colina Verde, C.R. Branca Vieira, Grajaú, Champagnat, Itatiaia, Parigot de Souza, Requião III e Lea Leal, parques Tuiuti, Aeroporto, Patrícia e Industrial I e II, o Loteamento Liberdade, as vilas Nova, Ruth, Regina, Ipiranga, Guararapes e Cafelândia e o Village Blue.
e, também, Jardim Nova América, Conjunto Karina, Parque Ibirapuera e Residencial Regente.
Em situações como esta, é essencial fazer o uso econômico da água.
Priorize a água tratada para alimentação e higiene. Não desperdice.
Adie serviços que não sejam essenciais.
A Sanepar lembra que é importante que cada imóvel tenha uma caixa-d’água com capacidade adequada às suas necessidades de uso, conforme a recomendação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Serviços podem ser cancelados e/ou adiados de acordo com as condições do tempo, por razões técnicas ou por motivo de segurança.
O Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile, o portal Minha Sanepar ou consulte o menu Para Clientes aqui do site.