O clima ameno contribuiu para os cerca de 850 participantes da terceira etapa do Circuito de Corridas Sanepar 2026, realizada, em Toledo, que celebrou, na manhã de domingo (12), o esporte, a saúde e a integração entre atletas profissionais, amadores e famílias. Com a largada no Parque Ecológico Diva Paim Barth, os atletas profissionais e amadores consolidaram o evento como um dos principais marcos do calendário esportivo do Paraná.

O circuito ofereceu provas de 5 km e 10 km, Feminino e Masculino, além das categorias PcD, Kids e Caminhada, o evento foi além da competição. “A Sanepar entende que investir no esporte é investir diretamente na saúde preventiva e na qualidade de vida da comunidade, valores relacionados à nossa missão. A Corrida Sanepar leva essa mensagem de incentivo ao bem-estar, aos hábitos saudáveis, proporcionando momentos de lazer e integração por onde passa”, destaca a diretora de Comunicação e Marketing da Companhia, Melissa Ferreira.

A engenheira civil Cheila Brambilla Freire é empregada da Sanepar em Cascavel desde o ano passado e aproveitou a proximidade com Toledo para participar da etapa deste ano. Ela disse que no ano passado, em novembro participou da corrida em Foz do Iguaçu e neste ano, também se inscreveu para a etapa de Toledo. Para ela, a corrida teve uma excelente organização. “O evento foi muito bem planejado e executado. O kit desta edição estava lindo, com uma cor azul bem bonita e a corrida contou com pontos de apoio que fizeram toda a diferença durante o percurso”, disse.

Cheila reforçou a importância do esporte para a saúde. “O que me deixa mais feliz é trabalhar numa empresa que incentiva o esporte e apoia os empregados a participarem. Para mim, o esporte traz superação, promove sentimento de equipe e contribui muito para nosso bem-estar”, completa.  

CALENDÁRIO - Na edição de 2026, as duas primeiras etapas ocorreram em Guaratuba e Matinhos. Para este ano ainda estão previstas corridas em São José dos Pinhais, no dia 28 de junho; Guarapuava, no dia 11 de outubro e em Umuarama, no dia 15 de novembro. Mais informações estão disponíveis no site:  https://www.corridassanepar.com.br/

A Corrida Sanepar é realizada pela AENT Associação Esportiva, com patrocínio da Sanepar e apoio da Lei Federal de Incentivo ao Esporte, Fundações Sanepar e apoio das prefeituras dos municípios. 

Na terceira etapa do ano do circuito, a corrida ocorreu na manhã de domingo (12), com provas de 5 km e 10 km, Feminino e Masculino, além das categorias PcD, Kids e Caminhada.

A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) iniciou em Céu Azul, na Região Oeste, vistorias no sistema de esgotamento sanitário da cidade. Nos próximos quatro meses, serão visitados cerca de 3,3 mil imóveis, o que corresponde a 100% das unidades que já contam com o serviço de coleta e tratamento de esgoto da cidade. A verificação da utilização correta do sistema que conta com mais de 70 quilômetros de tubulação assentada no subsolo tem como objetivo orientar e conscientizar os moradores da relação direta do uso adequado das ligações e da rede coletora de esgoto, tanto na eficiência do tratamento como para garantir a boa qualidade da água dos rios urbanos. 

O gerente regional da Sanepar, Rodolpho Tanaka Savelli reforça que as ligações feitas de forma inadequada trazem transtornos para sistema operacional da Sanepar, para os moradores e para a cidade. “Se as calhas de chuva estiverem interligadas ao sistema de esgoto, por exemplo, em dias de chuvas pode haver extravasamento em vias públicas ou refluxo do esgoto para dentro dos imóveis. E, se o esgoto for lançado nas galerias de águas pluviais, o prejuízo ambiental é grande, pois contamina o solo e a água dos córregos e rios”, afirma Savelli.

Nas vistorias, as equipes analisam se a ligação do imóvel à rede coletora de esgoto foi feita de forma adequada a fim de evitar transtornos operacionais, danos ao meio ambiente e incômodo à população. São analisados se o direcionamento do esgoto foi feito corretamente, se há e se a instalação da caixa de gordura foi feita de acordo com os padrões sanitários, se há lançamento da água da chuva na rede de esgoto e se há lançamento do esgoto em galerias pluviais. “Sem a caixa de retenção de gorduras, as tubulações ficam sujeitas a entupimentos, o que, além do mau cheiro, pode causar danos e rompimentos internos e nas redes coletoras de esgoto, além de transtornos nas estações de tratamento”, explica o gerente.

 DE CASA EM CASA -  No serviço de inspeção, é imprescindível a entrada dos técnicos nos imóveis com a finalidade de testar os dispositivos sanitários e de águas pluviais. Nessa visita, são feitos testes com a aplicação de corantes líquidos nas instalações hidráulicas, à base de água, aferindo sua presença na rede coletora de esgoto e/ou na galeria de águas pluviais. Se for encontrada qualquer anormalidade ou irregularidade, o morador é notificado para que faça as correções, com prazo de 30 dias. depois desse prazo será feita a segunda visita.

Os trabalhos serão feitos de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30, e para os casos dos imóveis que ficam fechados durante a semana, o trabalho será feito no sábado. 

IDENTIFICAÇÃO e SEGURANÇA – As equipes da empresa TREZZI e BONATTI LTDA, contratada para esse trabalho, vão utilizar uniformes e crachás de identificação de prestador de serviço para a Sanepar. Eles receberam treinamento específico para o serviço e não realizam qualquer cobrança de valores. Em caso de dúvida, os clientes podem entrar em contato com a Sanepar pelo telefone 0800 200 0115, por mensagem de WhatsApp no (41) 99544-0115, ou diretamente na Central de Relacionamento da Sanepar, na Rua Mal. Cândido Rondon, 395 – Bairro Centro.

Ação da Sanepar, em Céu Azul, busca melhoria operacional do sistema de coleta e tratamento de esgoto e conscientizar a população sobre o papel de cada um na proteção do meio ambiente

Clientes com o número de telefone celular atualizado no cadastro da Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) podem receber, por mensagem direta, informação sobre o abastecimento de água no seu imóvel. Esses avisos são enviados quando seu bairro ou sua cidade estão com a distribuição de água comprometida, seja por interrupções programadas ou emergenciais, dependendo da área de abrangência e do tempo previsto para a normalização do abastecimento.

“A Sanepar possui o serviço de disparo de mensagens de texto curtas (SMS) diretamente ao número de telefone informado pelo cliente no seu cadastro junto à Companhia. É mais uma ferramenta que o cidadão tem para saber se está havendo ou quando haverá desabastecimento na sua rua ou no seu bairro", destaca o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley. Por SMS são enviados, ainda, avisos de débitos (ausência de pagamento) e outros informes. “Mas, de modo algum, o cliente vai receber cobrança ou qualquer pedido de informação, como informações pessoais ou do imóvel”, esclarece Bley.

O SMS (Short Message Service) é um sistema de envio de mensagens de texto curtas (até 160 caracteres) diretamente entre números de telefone, utilizando a rede celular, e não a internet. Essencial para comunicações rápidas, códigos de verificação e alertas, o SMS já vem disponível de fábrica nos smartphones, por meio de aplicativo "Mensagens" de qualquer celular Android ou iOS.

Para receber os avisos da Sanepar por SMS, o cliente precisa informar e manter atualizado seu número de telefone celular no cadastro que possui junto à Sanepar. A atualização pode ser feita rapidamente pelo Portal Minha Sanepar ou pelo Aplicativo da Sanepar. Também pode fazer a atualização pelos canais virtuais de atendimento, como o telefone 0800 200 0115 e o WhatsApp (41) 99544-0115, ou ainda pessoalmente nas Centrais de Relacionamento (consulte aqui o endereço da Central em sua localidade).

FAÇA VOCÊ MESMO – O próprio cliente pode incluir ou atualizar seu número de celular no aplicativo Minha Sanepar. Basta clicar em “Atualização Cadastral”, informar o número e marcar Sim na opção "Autorizo envio de SMS". “Essa forma de atualização é a mais fácil e rápida, pois o cliente mesmo inclui ou altera o número de telefone quando quiser. E o acesso ao aplicativo Minha Sanepar está mais facilitado: não é mais feito pelo cadastro Gov.br, e sim pela Central de Segurança – mesmo método usado para acessar os serviços do Detran, por exemplo”, explica o coordenador de Teleatendimento da Sanepar, Marcio Grevinski Junior.

Segundo o coordenador, cerca de 75% dos imóveis atendidos pela Sanepar informam um número de telefone celular no cadastro junto à Companhia. “Mas, muitas vezes o titular da fatura é outro, o número de telefone muda, o imóvel é alugado e o locatário não informa o número de celular no cadastro. Por isso, é preciso estar atento e manter os dados atualizados”, comenta Grevinski.

Desde o lançamento da nova versão do Minha Sanepar, em setembro de 2025, foram feitos mais de 700 mil downloads do aplicativo. “É um número expressivo para uma prestadora de serviço público. Se considerarmos que a Sanepar está presente em mais de três milhões de imóveis paranaenses, percebemos que este número poderia ser bem maior. Muitos clientes ainda não têm o aplicativo em seus smartphones e, assim, também não têm a comodidade de consultar e solicitar vários serviços de forma muito mais fácil e rápida pelo Minha Sanepar, como o recebimento de mensagem avisando sobre interrupções no abastecimento”, reforça o coordenador.

QUANDO E POR QUE FALTA ÁGUA – Em todo o Paraná a Sanepar gerencia uma estrutura gigantesca responsável por captar, tratar, reservar e distribuir água a mais de 11 milhões de pessoas em 345 municípios, além de Porto União, em Santa Catarina. Uma estrutura que abrange cerca de 64 mil quilômetros de redes de distribuição de água proveniente de 168 estações de tratamento de água e 1.219 poços, além de uma robusta infraestrutura de sistemas de bombeamento nas captações em rios, poços, estações de tratamento, estações elevatórias de água e reservatórios.

“Diante desta complexidade, é natural que ocorra a necessidade de interrupções no fornecimento de água para ajustes operacionais em equipamentos, manutenções corretivas e preventivas nas redes, sem falar nas paralisações de abastecimento por motivos que fogem do controle da Companhia – como quedas de energia e rompimentos de redes causados por terceiros. Por isso, neste momento, em algum lugar das centenas de sistemas que a Sanepar opera, pode estar ocorrendo uma manutenção ou obra que demande interromper o fornecimento de água para que o serviço seja feito”, comenta Wilson Bley.

AVISOS – As interrupções no fornecimento de água, chamadas pelas equipes da Sanepar de paradas de abastecimento, podem ser emergenciais ou programadas. As paradas programadas são avisadas com antecedência e as emergenciais são informadas após o imprevisto ser identificado e a equipe iniciar o trabalho de manutenção. Além de ser enviadas por SMS, as informações estão disponíveis nos canais oficiais de atendimento (confira abaixo) e, de acordo com a abrangência da paralisação, podem também ser divulgadas no site da Sanepar, no menu "Está sem água?".

Nesse mesmo menu, ao descer a página do site, tanto no computador quanto no smartphone, o cliente encontrará a opção "Consulte se há parada de abastecimento no seu endereço", seguida de um mapa. Ali, o cliente preenche o campo em branco com nome da rua, número predial e município para consultar se há registro de interrupção de abastecimento – programada ou emergencial – para seu imóvel.

O presidente da Companhia reforça um pedido que é feito com frequência pela Sanepar, e que segue as normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas: que os clientes tenham caixa-d'água com capacidade para atender os moradores do imóvel por pelo menos 24 horas – para uma família de quatro pessoas, por exemplo, o reservatório precisa ser de no mínimo 500 litros.

“A ABNT tem esta orientação e nós sempre a repetimos, porque é importante e garante que, diante da necessidade de conserto, obra ou serviço que exija a interrupção no fornecimento de água, o cliente não fique totalmente sem água no seu imóvel”, enfatiza Bley.

CANAIS OFICIAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DA SANEPAR

— WhatsApp - (41) 99544-0115

— Site - www.sanepar.com.br 

— Centrais de Relacionamento – Endereços

 — Portal do Cliente - Minha Sanepar

— Aplicativo - Minha Sanepar

— Telefone - 0800 200 0115: funciona 24 horas por dia, sete dias por semana e a ligação é gratuita

Com o número de telefone atualizado no cadastro, é possível saber quando haverá interrupção do fornecimento de água em uma cidade ou bairro

A Sanepar está expandindo o serviço que permite o pagamento de débitos pendentes diretamente com o agente de campo, no portão de casa, utilizando cartões de débito ou crédito. O serviço é oferecido no momento da visita técnica para clientes com faturas vencidas há mais de 48 dias e visa evitar o corte no fornecimento de água. A partir de agora, moradores de Castro, Laranjeiras do Sul, Rebouças, Rio Azul, Goioxim, Porto União, União da Vitória, Mallet, Cambé, Tamarana e os Distritos de Selva e Regina - de Londrina, contam com esta opção para regularizar faturas atrasadas. 

O serviço tem como principal vantagem a continuidade do fornecimento de água sem a necessidade de deslocamento até uma Central de Relacionamento da Companhia para regularizar a pendência. O pagamento facilitado no cartão já funciona em Curitiba e outras 32 cidades da Região Metropolitana e Litoral; e na sequência será implantado em outros municípios. Nesta etapa, 135 municípios do Centro-Sul, Campos Gerais e Norte do estado passarão a contar com o serviço.

A iniciativa faz parte de uma mudança no processo comercial da Companhia. Ao realizar o pagamento na hora, a ordem de suspensão é cancelada automaticamente, poupando o cliente de taxas de religação e do transtorno de ficar sem água. Outra facilidade é a opção de parcelamento, que pode ser feito em até 12 vezes no cartão de crédito. 

Para o Diretor Comercial da Sanepar, Bihl Zanetti, a novidade humaniza o atendimento e traz praticidade para as famílias. "Nosso objetivo não é interromper o abastecimento, mas garantir que o cliente tenha meios práticos de manter sua conta em dia. Entendemos que, na maior parte dos casos, o atraso de pagamento da fatura ocorre por um imprevisto financeiro ou uma desorganização momentânea. Ao levar a maquininha até a porta do morador, eliminamos a necessidade de deslocamento até uma central de atendimento e oferecemos condições de parcelamento que cabem no orçamento familiar. É uma solução que une tecnologia e respeito ao cidadão", reforça.

O ajudante de produção Emerson de Quadros Carneiro, morador do bairro Moradas do Sol, em Castro, foi um dos beneficiados pelo novo serviço. Em recuperação pós-cirúrgica, ele destaca a conveniência de não precisar se deslocar e quitar o débito no cartão de crédito, no portão de casa. “Foi uma facilidade muito grande pra mim porque, em decorrência do meu pós-cirúrgico, eu não tive como me deslocar até a Sanepar para resolver, pois eu não posso dirigir por um bom tempo agora. Daí, pra mim, foi muito mais fácil. Os rapazes vieram aqui, fizeram a cobrança no automático, no cartão. Tudo bem certinho, rapidinho. Não tive problema nenhum, foi uma facilidade muito grande, ainda mais agora, que faz uma semana que estou operado, uma maravilha”, avalia.

SEGURANÇA - O serviço é exclusivo para situações de cobrança vinculadas ao corte por atraso no pagamento. Na negociação, o agente informa o valor devido, o número da matrícula na Sanepar e o CPF do titular da matrícula, para conferência do cliente. Além disso, o cliente pode conferir o valor exato do débito antes de passar o cartão consultando o aplicativo Minha Sanepar ou o WhatsApp oficial da Companhia: (41) 99544-0115. A operação de pagamento aceita apenas cartões de débito ou crédito, das principais bandeiras. Na confirmação do pagamento, os dados passam por autenticação e autorização via token. A conta ou as contas pagas constarão no mesmo comprovante impresso, citando a matrícula, referência, vencimento e o valor original.

O Gerente Geral Comercial da Sanepar, Sérgio Augusto Portela, explica que o foco da Sanepar é oferecer uma solução segura, imediata e cômoda para que o cliente não sofra o transtorno da interrupção do serviço, destacando que os agentes de campo não estão autorizados a receber pagamentos em dinheiro ou via PIX na maquininha.

Nos municípios das regiões Centro-Sul, Campos Gerais e Norte do estado, o trabalho é feito por agentes da empresa FIMM, contratada pela Sanepar para o serviço. Na execução do serviço, os profissionais estarão devidamente identificados com uniforme, crachá e veículos com a expressão “A serviço da Sanepar”. Caso o cliente fique em dúvida se a abordagem é mesmo pela Sanepar, deve entrar em contato diretamente com a Companhia por um de seus canais oficiais, como o telefone 0800 200 0115.

ABRANGÊNCIA: A opção pelo pagamento com a maquininha para evitar a suspensão dos serviços ocorrerá gradativamente, conforme os grupos de leitura da Sanepar.

Nas regiões Centro-Sul e Campos Gerais, serão contemplados até a primeira quinzena de maio os municípios de Antônio Olinto, Arapoti, Cândido de Abreu, Cruz Machado, Guarapuava, Imbaú,Imbituva, Paula Freitas, Pinhão, Pitanga, Porto Vitória, Prudentópolis, São João do Triunfo, Telêmaco Borba, Candói, Cantagalo,  Carambeí,  Fernandes Pinheiro, Foz do Jordão, Inácio Martins, Irati, Nova Tebas,  Ortigueira, Quedas do Iguaçu, Rio Bonito do Iguaçu, São Mateus do Sul, Sengés, Bituruna, Guamiranga, Nova Laranjeiras, Palmital,Paulo Frontin, Piraí do Sul, Ponta Grossa, Reserva,  Reserva do Iguaçu, Santa Maria do Oeste,Tibagi, Turvo, Ventania, Campina do Simão, Espigão Alto do Iguaçu, General Carneiro,Ipiranga, Ivaí, Laranjal, Manoel Ribas,Marquinho,  Palmeira,Porto Amazonas, Teixeira Soares e Virmond.

Na região Norte/Nordeste do estado, o serviço será implantado gradativamente, até a primeira quinzena de junho, nos distritos de Londrina - Guairacá, Guaravera, Irerê, Lerroville, Maravilha, Paiquerê, Taquaruna, São Luis, Warta - , Arapuã, Ariranha do Ivaí, Bom Sucesso, Borrazópolis, Califórnia, Cambira, Cruzmaltina, Godoy Moreira, Grandes Rios, Jardim Alegre, Lidianópolis, Lunardelli, Marilândia do Sul, Mauá Da Serra, Novo Itacolomi, Rio Bom, Rio Branco do Ivaí, Rosário do Ivaí, São João do Ivaí, São Pedro do Ivaí, Bela Vista do Paraíso, Florestópolis, Guaraci, Itaguajé, Lupionópolis, Porecatu, Primeiro de Maio, Sabáudia, Santa Inês, Santo Inácio, Cornélio Procópio, Assaí, Congonhinhas, Curiúva, Figueira, Leópolis, Nova América da Colina, Rancho Alegre, Ribeirão do Pinhal, Santa Amélia, Santa Mariana, São Sebastião da Amoreira, Sapopema, Uraí, Barra do Jacaré, Cambará, Conselheiro Mairinck, Guapirama, Ibaiti, Jaboti, Japira, Joaquim Távora, Jundiaí do Sul, Pinhalão, Quatiguá, Salto do Itararé, Santana do Itararé, São José da Boa Vista, Tomazina, Wenceslau Braz, Londrina (Sede), Arapongas, Cafeara, Centenário Do Sul, Rolândia, Apucarana, Faxinal, Jandaia do Sul, Ivaiporã, Santo Antônio da Platina, Carlópolis, Jacarezinho e Siqueira Campos.

Serviço chega a cidades do Centro-Sul, Campos Gerais e Norte do estado; faturas em atraso podem ser parceladas em até 12 vezes no cartão de crédito com toda segurança. Agentes não aceitam pagamento em dinheiro ou Pix

A onda de calor que atingiu o Sudoeste do Paraná na última semana provocou um aumento no consumo de água tratada nas cidades da região. No último sábado (28), a cidade de Capanema registrou temperatura de 38,1°C e em Loanda a máxima chegou aos 35,7°C. Nessa situação, a Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) reforça a importância do uso racional da água.

Embora a companhia mantenha investimentos contínuos em infraestrutura — como reservatórios, estações de tratamento e redes de distribuição —, o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley, ressalta que a garantia do abastecimento depende de um esforço conjunto. “A água é um bem de todos e combater o desperdício é uma responsabilidade coletiva”, afirma.

Durante o feriado de Páscoa, as máximas não serão tão elevadas quanto no fim de semana anterior, mas ainda com alguns picos. Na cidade de Capanema, a previsão é de que a temperatura chegue aos 33°C no domingo (5), segundo o Simepar, o Sistema de Tecnologia e Monitoramento Ambiental do Paraná. Na cidade, a produção de água gira em torno 4,1 milhões de litros de água por dia. A média de consumo registrada pela Sanepar é de 114 litros de água por pessoa por dia no município. 

Também nesta época, a ocorrência de chuvas irregulares altera o padrão de consumo. Em Toledo, na região Oeste, a Sanepar produz em torno de 34 milhões de litros de água para atender mais de 60 mil imóveis da cidade. Em Cascavel, o volume de água produzido todos os dias ultrapassa 90 milhões de litros. Em fevereiro, o consumo médio de cada cascavelense foi de 116 litros de água por dia. No mês anterior, o consumo ficou em torno de 110 litros por pessoa por dia.   

Para manter o abastecimento de água independente das temperaturas, a Sanepar mantém equipes trabalhando 24 horas no controle de níveis de reservatórios, manutenção da infraestrutura das redes e equipamentos de bombeamento. A Sanepar administra em todo Paraná uma estrutura com cerca de 110 mil km de tubulações de água e esgoto, mais de 3,5 milhões de ligações de água e 2,6 milhões de ligações de esgoto. Opera 168 estações de tratamento de água e 1.219 poços, além de uma robusta infraestrutura de bombeamento. 

OS VILÕES DO DESPERDÍCIO - Um dos principais pontos de atenção durante a onda de calor são as piscinas infláveis. O hábito de descartar a água ao final do dia para renová-la na manhã seguinte é apontado pela Sanepar como uma prática crítica para o sistema.

“O desperdício de uma única piscina de 5 mil litros, trocada duas vezes no fim de semana, seria suficiente para abastecer uma família de quatro pessoas por 15 dias”, exemplifica Bley.

Para evitar o desabastecimento e a baixa pressão nas redes, a orientação é manter as piscinas cobertas e utilizar produtos para o tratamento da água, prolongando sua vida útil. No caso de piscinas fixas, a recomendação é a manutenção constante com profissionais especializados.

MUDANÇA DE HÁBITO - Além do cuidado com o lazer, a Sanepar orienta a substituição da mangueira pelo balde em limpezas domésticas. A lavagem de calçadas e carros, assim como a rega de plantas, deve ser feita com água reutilizada ou de forma controlada para evitar que o consumo individual prejudique o acesso de toda a comunidade ao recurso.

Companhia lembra que desperdício individual de água pode prejudicar o abastecimento coletivo

O programa “Água em Dia +”, que permite que os clientes da Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) negociem débitos pendentes, superou a marca de 27 mil adesões. Interessados em participar da iniciativa, que oferece uma série de vantagens, têm até o dia 9 de maio para finalizar a negociação.

Para regularizar os débitos, a Sanepar disponibiliza três canais: o WhatsApp, pelo número oficial da Sanepar - (41) 99544-0115; o telefone 0800 200 0115; ou o atendimento presencial em uma Central de Relacionamento.

“O programa ‘Água em Dia +’ garante agilidade, comodidade e segurança no atendimento. Tudo é feito de uma maneira muito transparente”, aponta o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley. “No final da negociação, os valores serão cobrados diretamente na fatura, sem o envio de boletos ou pagamentos via Pix”, completa Bley.

PERFIS - As negociações realizadas desde novembro de 2025 atingem clientes dos segmentos residencial, comercial e industrial. A maior parcela dos clientes que aderiram ao programa está no primeiro grupo.

“A iniciativa foi pensada para atender a todos, oferecendo condições que contemplam diferentes capacidades e condições de pagamento”, destaca o diretor-presidente da Sanepar.

BENEFÍCIOS - O programa “Água em Dia +” oferece retirada da multa por atraso e juros de mora, entrada reduzida e parcelamentos que variam de acordo com o perfil do cliente.

Outro benefício oferecido pela Sanepar aos clientes que aderem ao “Água em Dia +” é nos juros do parcelamento, que caem pela metade: 0,73% ao mês.

As parcelas são adicionadas sempre na fatura seguinte. No caso de imóveis locados, o número de parcelas limita-se à vigência do contrato de locação.

ÁGUA SOLIDÁRIA - Os clientes contemplados pelo programa “Água Solidária” que possuem débitos pendentes com a Sanepar também podem negociar e regularizar sua situação. Os benefícios para este grupo são mais atrativos: possibilidade de parcelamento em até 60 vezes, juros ainda menores, de 0,36% ao mês, e negociação sem entrada.

RETA FINAL - O programa de renegociação de dívidas começou em novembro de 2025 e segue até o dia 9 de maio, prazo final para que os clientes acessem os benefícios do programa “Água em Dia +”.

Negociações, com juros menores e parcelamento estendido, podem ser feitas por WhatsApp, pelo 0800 ou nas centrais de relacionamento até o dia 9 de maio

 A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) já atende 99% dos imóveis de Maringá, no Noroeste, com coleta e tratamento de esgoto. Mesmo assim, os investimentos se mantêm elevados para ampliar a rede e melhorar a eficiência operacional das estações de tratamento locais. Mais de R$ 70 milhões estão sendo aplicados, neste momento, com esta finalidade. R$ 13 milhões, especificamente, vão beneficiar 820 imóveis, entre residências e empreendimentos comerciais, da Zona 06, no Jardim Ouro Cola e na Cidade Industrial. 

“Esta é uma região antiga da cidade de Maringá que dependia de uma obra de engenharia complexa. Além da rede de coleta, estamos construindo duas estações elevatórias que levam o esgoto para tratamento, e também coletores e travessias subterrâneas para vencer a topografia”, resume o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley.

A diretora de Investimentos, Leura Conte de Oliveira, afirma que o ritmo da obra está acelerado. A etapa de implantação de rede está em fase final, os trabalhos agora seguirão concentrados nas estruturas de bombeamento e coletores, que são tubulações de grande dimensão, que transportam o esgoto até a estação elevatória. Apesar do cronograma de 18 meses ter sido iniciado em agosto último, a obra pode ser entregue ainda em 2026.

“A Sanepar tem priorizado a contratação de serviços com o menor impacto possível nas cidades. Tecnologias que viabilizam a cravação das tubulações ao invés de abertura de valas também favorecem o cronograma, porém, temos agora um desafio importante, que é a parte mais complexa para finalizar e entregar”, comenta.

A OBRA – A obra de ampliação do sistema de esgotamento sanitário de Maringá, que vai beneficiar a Zona 6, tem como responsável pela sua execução a maringaense Triângulo Engenharia de Obras Ltda, vencedora do processo licitatório.

Ao todo, serão implantados cerca de 37 quilômetros de tubulações de rede de coleta, coletores e linha de recalque, incluindo travessias subterrâneas nas avenidas Colombo e Paranavaí, além de duas estações elevatórias de esgoto.

O esgoto coletado no Ouro Cola e na Cidade Industrial será levado para a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Mandacaru, localizada na região noroeste de Maringá. A unidade está passando por uma reforma e grande modernização do sistema de tratamento, visando a melhoria da sua eficiência e atendimento aos padrões ambientais atualmente determinados na nossa legislação. Está sendo implantado um sistema de coleta e tratamento de gases e controle de odores e os investimentos somam R$ 31,771 milhões. A obra deve ser concluída no segundo semestre.

Também está em ampliação a ETE Sul, com a reforma dos oito reatores de lodo fluidizado (Ralfs) e a construção de dois novos módulos. Nesta obra a Sanepar está investindo R$ 26,501 milhões. O prazo de conclusão para 2027.

FIM DAS FOSSAS – O maringaense Milton Ferigatto tem uma assistência técnica para impressoras na Avenida Paranavaí, no Ouro Cola. Ele está satisfeito com a chegada da rede coletora de esgoto e ciente de que deve aguardar o comunicado oficial do fim da obra para interligar o imóvel. “Eu vejo que, no futuro, o que vocês estão fazendo vai melhorar para toda a população”.

Ele fala da possibilidade de eliminar as fossas sépticas que já não têm espaço nos quintais e ocupam as vias públicas. A fossa que atende o imóvel dele está há anos instalada na calçada, com autorização do município. “Corre o risco de desbarrancar e danificar o prédio”, pondera.

Quem também está preocupada com a possibilidade de novo desbarrancamento da fossa é a dona Lídia Volpatto, que mora na Rua dos Cafezais. A fossa que está ativa foi perfurada rente à grade do portão e já é a terceira tentativa no quintal. “A próxima teria que ser na calçada”, diz. Ela avalia que a rede de esgoto vai eliminar todos os riscos, inclusive a de proliferação de insetos.
 

Investimentos de mais de R$ 70 milhões ampliam cobertura com serviço de coleta e aumentam a eficiência no tratamento de esgoto na cidade

“O saneamento básico é vida. É tudo.” Essa é a opinião da cabeleireira Sueli Modesto Dias, 65 anos, moradora de São José dos Pinhais, na região metropolitana de Curitiba. A cidade, atendida pela Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar), subiu 12 posições e agora está entre as 20 melhores do Brasil no ranking do saneamento do Instituto Trata Brasil, divulgado na quinta-feira (18). 

Há 30 anos vivendo na região, Sueli comenta que vivenciou a evolução do saneamento e concorda com a colocação. Com 345 mil habitantes, o município já atingiu a universalização do sistema de água tratada e atingiu alto índice no esgoto (87,16%), superando 87 dos 100 municípios analisados. O ranking tem foco nos locais mais populosos do país e avalia os indicadores do Sistema Nacional de Informações em Saneamento Básico (SINISA), ano-base 2024, publicados pelo Ministério das Cidades.

“A região metropolitana de Curitiba é extremamente expressiva na concentração de pessoas. São José dos Pinhais neste último ano subiu no ranking e ter esse resultado é motivo de muito orgulho para a Sanepar e um reconhecimento da eficiência dos serviços prestados. Mostra que os investimentos e o caminho do nosso planejamento estão corretos. Este é o nosso propósito, levar saúde pública para as pessoas”, destaca o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley. 

VIDA MELHOR - A cabeleireira lembra das dificuldades da época na qual não havia rede de água tratada na região e dependia de poço para ter água em casa. “Era muito complicado, não tinha água, não tinha esgoto. A gente fez um poço, mas ficamos uns anos sofrendo porque tinha que fazer o tratamento. Às vezes, a gente ficava com medo de usar e tinha que comprar água para tomar e cozinhar”, conta. 

Assim que a rede de água foi instalada pela Sanepar, a moradora abandonou o poço e afirma que já não precisou mais se preocupar com a água. “Foi uma bênção, mudou tudo. A gente tinha água à vontade nas caixas-d’água e foi muito bom. Mudou a vida de todo mundo pra muito melhor”, ressalta.

A chegada da rede de água também fez a diferença na vida da família do bombeiro militar Isaías Gonçalves de Mello, 52 anos. Quando se mudou para a cidade, na década de 80, as obras da rede de abastecimento estavam na fase inicial. “Com a chegada da canalização e a rede de água facilitou muito a vida, a água entrou dentro das casas, então foi uma melhora bem importante”, destaca. 

Ele afirma que por conta da cultura antiga de usar água de poço, no início havia um certo receio. “Ao longo do tempo foi se criando a confiança com relação à rede. Com toda mudança tem aquela dúvida, mas com certeza a melhora é significativa”, declara.

SAÚDE PÚBLICA – Os moradores relatam que antes também não havia coleta de esgoto, prejudicando a qualidade de vida e a saúde das pessoas. Além das valetas a céu aberto, os moradores tinham que lidar com o cheiro e os riscos de doenças. “Eram ratos demais, valeta aberta, muito mosquito. As pessoas tinham febre, caroços, feridas. Os ratos entravam para dentro das casas, se misturavam com as pessoas e tinha muita leptospirose”, relembra Sueli. 

Com a instalação da rede e o serviço de coleta de esgoto, o cenário foi transformado. “Com certeza mudou muito. Eu acho que é uma questão de saúde pública em geral, tanto em relação a riscos de doenças quanto à questão de qualidade de vida. Isso reflete e muito na questão de sanidade da saúde das pessoas que moram naquele local”, observa o bombeiro. 

“Quando veio a rede de esgoto foi maravilhoso. Os mosquitos diminuíram 90%, foi uma bênção mesmo”, complementa Sueli. 

INVESTIMENTOS - O relatório do Trata Brasil destaca o investimento de R$316,27 milhões realizado em saneamento na cidade no período entre 2020 e 2024 – média de R$183,01 per capita. A Sanepar segue com investimentos relevantes em São José dos Pinhais rumo a universalização da coleta de esgoto. Somente em 2025 foram investidos mais de R$113 milhões para ampliar ou aprimorar os serviços: mais de 73 milhões na rede de água, mais de R$ 27 milhões na rede de esgoto, além de quase R$ 13 milhões em outros investimentos. 

COMBATE A PERDAS - No indicador de perdas, que estabelece uma relação entre a água produzida e a água efetivamente consumida nas residências, São José dos Pinhais é a sétima cidade com o menor índice, 21,22%. O número é inferior aos parâmetros definidos pela Portaria nº 490/2021, que é de 25% para perdas na distribuição ou 216 L/por ligação por dia para perdas por ligação. “Isso é resultado do trabalho operacional contínuo e do investimento em tecnologia e inovação da Sanepar para combater as perdas e vazamentos de água na rede”, afirma o diretor de Operações da Sanepar, Sergio Wippel.

Moradores destacam a mudança na qualidade de vida e na saúde da população graças ao saneamento básico. Somente em 2025, Sanepar investiu mais de R$113 milhões em água e esgoto na cidade

A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) é a empresa com o maior número de cidades no ranking nacional do saneamento básico, divulgado nesta quarta-feira (18) pelo Instituto Trata Brasil. Seis cidades paranaenses, geridas pela Sanepar, aparecem  entre os 20 municípios com as melhores ofertas de atendimento nos serviços de água e esgoto do país: Foz do Iguaçu, Maringá, São José dos Pinhais, Ponta Grossa, Londrina e Curitiba. Na sequência do ranking aparece a Sabesp com cinco cidades. 

O desempenho da Sanepar é resultado de uma trajetória de crescimento contínuo, expansão acelerada, robustez financeira e inovação tecnológica operacional. Entre 2021 e 2025, foram investidos mais de R$9,5 bilhões nos sistemas de água e esgoto nos municípios operados pela Companhia. Nas seis cidades destaque no ranking, somente no ano passado, os investimentos ultrapassaram R$786 milhões. 

Maringá (12º), São José dos Pinhais (13º), Ponta Grossa (15º), Londrina (17º), Curitiba (19º) e Foz do Iguaçu (9º lugar) estão entre as 20 melhores do levantamento nacional. “O resultado é um reconhecimento ao alto desempenho dos serviços realizados pela Sanepar, responsável pela captação, tratamento e distribuição de água, além da coleta e tratamento de esgoto”, afirma o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley.

A liderança da Companhia se consolida com índices de atendimento de água universalizados, oferecendo o serviço para 100% da população urbana e mais de 82% com serviço de coleta e tratamento de esgoto, sendo que todo o volume coletado recebe tratamento.

Segundo o Instituto Trata Brasil, Foz do Iguaçu alcançou o índice de 96,3% de atendimento total com esgoto; Maringá aparece com 99,4%; São José dos Pinhais com 87,16%; Ponta Grossa com 98,3%; Londrina atingiu 98,30% e Curitiba, 100%.

Os resultados das cidades paranaenses superam as médias nacionais. Em 2024, a média de atendimento de água na área urbana do país, de acordo com o Sinisa (Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento), foi de 98,4%. Já na coleta de esgoto, a média nacional foi de 62,3%. Entre os estados brasileiros, o Paraná fica à frente de Goiás e Minas Gerais, que possuem índices de atendimento de esgoto de 70,9% e 86,3%, respectivamente.

O ranking elaborado pelo Instituto Trata Brasil (ITB), em parceria com a consultoria GO Associados, também mantém Curitiba como uma das capitais com melhores índices. Neste ano, a capital paranaense ficou atrás apenas de Goiânia (GO) e São Paulo (SP). Presente em 345 municípios paranaenses, a Sanepar é responsável por um dos maiores programas de saneamento do país.

"A Sanepar mantém o compromisso de tornar o Paraná o primeiro estado brasileiro a universalizar o saneamento, levando o serviço a 90% da população. Para isso, programamos investir mais de R$ 13 bilhões no ciclo 2026–2030. A Sanepar está na vanguarda com projetos como as PPPs, que são um caminho para transformar o saneamento em prioridade nas políticas públicas, com foco em resultados concretos para a população", comenta Wilson Bley.

ESTUDO – O Ranking Trata Brasil 2026 publica anualmente o panorama do saneamento com foco nos 100 municípios mais populosos do Brasil. Para produzir o levantamento, o instituto analisou os indicadores do Sinisa (ano-base 2024), publicados pelo Ministério das Cidades. O levantamento avalia dez indicadores distribuídos em três dimensões: Nível de Atendimento, Melhoria do Atendimento e Nível de Eficiência.

PERDAS MÍNIMAS – O Paraná também se mantém como destaque no combate às perdas na distribuição de água. A Companhia possui um dos menores índices do país, com 33,4%, enquanto a média brasileira é superior a 39%. No Paraná, os destaques deste ano foram São José dos Pinhais (21,22%), Maringá (22,78%), Londrina (29,61%) e Foz do Iguaçu (29,85%).

“Com a aprovação do Marco Legal do Saneamento, as companhias têm um desafio muito grande no intuito de buscar a universalização, que significa acesso à água tratada para 99% da população, acesso à coleta e tratamento de esgoto para 90%. E, a eficiência operacional tem um papel de suma importância nesse cenário. Para alcançar os 25% de perdas estipulados no Marco do Saneamento, é preciso um grande esforço. A Sanepar já possui um dos menores índices do Brasil e tem concentrado esforços com grande investimento para alcançar a meta”, comenta o diretor de Operações da Sanepar, Sergio Wippel.

O Programa de Combate a Perdas da Companhia tem atraído o interesse de outros países e se transformou em referência internacional, com parcerias em países como Paraguai e Honduras, onde a Companhia protagoniza convênios para transferência de tecnologia e capacitação técnica.

Seis cidades operadas pela Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) estão entre as 20 mais bem ranqueadas pelo Instituto Trata Brasil, em levantamento divulgado nesta quarta-feira (18). Entre 2021 e 2025, foram investidos mais de R$9,5 bilhões nos sistemas de água e esgoto nos municípios operados pela Companhia

A manutenção de uma cidade limpa e sustentável depende do envolvimento de toda a comunidade. Em Cornélio Procópio, desde 2012 a Sanepar é a responsável pelos serviços de gestão de resíduos sólidos, que inclui a coleta nos imóveis, até a destinação final no aterro sanitário.

Para otimizar esse serviço e tornar a coleta na cidade ainda mais eficiente, a Sanepar está ampliando os setores e os dias de coleta seletiva dos resíduos recicláveis. Para isso, os bairros da cidade foram divididos em seis setores, com coleta seletiva dos recicláveis de segunda à sábado, das 07h30 às 16h30, pela empresa Sanetran, a serviço da Sanepar.

A gerente Comercial da Sanepar na Região Nordeste, Evelise Bertão Kluk, destaca que a separação, coleta e destinação dos resíduos vão além da limpeza urbana, com benefícios diretos para a saúde da população, geração de emprego e renda e a preservação ambiental.

“A coleta seletiva, em conjunto com a coleta de lixo comum e a gestão do aterro sanitário de Cornélio Procópio, gerenciados pela Sanepar, evitam a contaminação do solo e da água, contribuindo diretamente para o desenvolvimento social e a qualidade de vida em Cornélio Procópio. No entanto, para que esse ciclo funcione, a colaboração dos moradores na separação correta em casa é o elo principal que garante a eficiência de todo o sistema”, destaca a gerente.

Mensalmente, são recolhidos em média 43 toneladas de materiais recicláveis na cidade, que são encaminhados para a Associação dos Recicladores de Cornélio Procópio (ARECOP). 

Podem ser reciclados materiais como papéis (secos), jornais, revistas, papelão, embalagens e garrafas plásticas, potes, embalagens de limpeza, latas de alumínio, garrafas de vidro, vidros de conserva, entre outros.

Dicas para uma Reciclagem Eficiente - Para que o material descartado chegue em condições de ser reaproveitado pelas cooperativas de reciclagem, é essencial que os moradores fiquem atentos aos dias em que o caminhão passa em seu bairro e às formas corretas de acondicionamento. A atenção com o material é simples, mas alguns detalhes fazem toda a diferença para quem trabalha na triagem dos itens. Se o material estiver sujo ou mal armazenado, ele pode contaminar todo o lote e acabar indo parar no aterro sanitário.

Entre as principais orientações, o enxágue das embalagens de alimentos para evitar acúmulo de resíduos, mau cheiro e insetos é uma das dicas mais importantes. Os papeis e papelões devem ser secos e limpos - papéis engordurados ou de higiene não são recicláveis. Cacos de vidro podem ser protegidos dentro de garrafas PET ou caixas de papelão lacradas, para evitar acidentes com os trabalhadores da reciclagem. Para otimizar o transporte, os clientes podem contribuir amassando latas e garrafas PET, e também desmontando as caixas de papelão para que fiquem planas.

Cronograma de Coleta de Resíduos Recicláveis:

• Segunda-feira (Setor 1): Henrique Victorelli, João Rocha, Vitor Dantas, Bela Vista, Belle Bergamasco, Panorama, Setor da FAFI, Vila da Antena, Vila Moreira, Vila Nossa Senhora, Ivani Paiva Gatti e Royal Gardem.
• Terça-feira (Setor 2): Rosário Pitelli, Tauros, Jardim Estoril, Jardim Europa, Novo Bandeirantes, Porto Bello, Progresso, Vila América, Vila Galeano/Inácio, Sta Catarina, Sta Terezinha, Lago do Bosque e Maanaim.
• Quarta-feira (Setor 3): Área Comercial Central, Vitória Régia, Morumbi, Vila Assad, Vila Henriques, São Silvestre I e II, Vila Ipiranga e Res. Atlântico.
• Quinta-feira (Setor 4): Dr. João Lima, Florêncio Rebolho, Conj. União, Sebastião Cunha, Jardim Pioneiros, Jardim Ouro Verde, Seminário/Mutirão, Independência, Vila Severina, Vila Vicentine e Distrito de Congonhas.
• Sexta-feira (Setor 5): Bandeirantes, Vila Seugling, Vila São Pedro, Vila Staiger, Jardim Alvorada/Varotto, Jardim Figueira, Vila Amoreira, Vila Recreio, Vila Arrebola e Vila Daher.
• Sábado (Setor 6): Conj. Universitário, Fortunato Sibim, Ayrton Senna, Nova Esperança, Pe. Paulo Broda, Jd. Primavera, Jd. Santa Rosa, Vale Verde, Veneza, Vl. dos Operários, José B. Catarino, Marta Dequesh e Novo Horizonte.

Contato: Em caso de dúvida, o Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou ainda pelo whatsapp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula. Para consultar informações diversas, use o aplicativo para celular Minha Sanepar ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br

Serviço realizado pela Sanepar percorre todos os bairros da cidade de segunda a sábado; separação correta dos resíduos é fundamental para o meio ambiente