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Serviços de ponta da Sanepar impulsionam o Paraná ao topo do ranking de eficiência da Folha de S.Paulo

Enviado por Glaydson Angel… em

O reconhecimento do Paraná como o estado mais eficiente do Brasil no ranking publicado, nesta segunda-feira (21), pelo jornal Folha de S.Paulo, tem no setor de saneamento básico um de seus pilares mais sólidos. A gestão dos sistemas de 344 cidades do estado ostenta indicadores de alta performance e coloca a Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) em destaque em diversos rankings nacionais.

Considerando a área de concessão atendida pela Companhia, o índice de abastecimento de água tratada chega a 100%, tendo sido atingido em 2007, antes mesmo da criação do Marco Legal do Saneamento. A cobertura da rede coletora de esgoto alcança 82,9%, marca significativamente superior à média nacional, que é de 62,3%, segundo o Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (Sinisa). Além disso, a Sanepar trata 100% de todo o esgoto que coleta.

Entre 2021 e 2025, a Sanepar investiu mais de R$ 9,5 bilhões nos sistemas de água e esgoto nos municípios operados. Para o ciclo de 2026 a 2030, a programação prevê aportes superiores a R$ 13 bilhões, com o objetivo de consolidar o Paraná como o primeiro estado brasileiro a universalizar o saneamento antes dos prazos legais, garantindo no mínimo 90% de coleta e tratamento de esgoto.

RANKING - O Paraná ficou na primeira posição do ranking que mensura a eficiência da gestão pública dos estados brasileiros cruzando a qualidade dos serviços prestados nas áreas de educação, saúde, infraestrutura, segurança pública e finanças com a receita arrecadada. As cinco dimensões recebem escores de 0 a 1, em método semelhante ao utilizado pelo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) da ONU. 

A lógica central do estudo é destacar as gestões que entregam mais serviços utilizando menos recursos. Enquanto a média nacional ficou em 0,433, o Paraná atingiu o índice geral de 0,734. No quesito infraestrutura, que inclui saneamento e mobilidade, o Paraná atingiu o segundo melhor índice do país com pontuação de 0,817, enquanto a média nacional foi de 0,473. 

SAÚDE – os indicadores de saúde do Paraná também são referência, com índice de 0,677 sendo a média nacional de 0,494. A expansão dos serviços promovida pela Sanepar reflete-se diretamente na saúde pública. 

Um estudo do Instituto Paranaense de Desenvolvimento Econômico e Social (Ipardes) aponta que o avanço de 1% na rede de esgoto no Paraná é capaz de evitar 476 internações hospitalares por Doenças Relacionadas ao Saneamento Ambiental Inadequado (DRSAIs), como diarreia, hepatite A e leptospirose.

Com o avanço de 8,3 pontos percentuais no Índice de Atendimento com Rede Coletora de Esgoto (IARCE) nas áreas operadas pela Sanepar, estima-se que cerca de 3.988 internações tenham sido evitadas nos últimos oito anos. Do ponto de vista orçamentário, o levantamento do Ipardes projeta que a cada 10% de ampliação na rede de esgoto, o estado economiza quase R$ 3,3 milhões em gastos com saúde.

Atuando em 344 cidades do estado, a Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) é referência nacional com 100% de água tratada, 82,9% de coleta de esgoto e com o diferencial de tratar 100% do volume coletado

Reconhecimento
Dois trabalhadores de capacete e uniforme azul utilizam equipamento de solda para unir tubos de grande porte em calçada Dois trabalhadores de capacete e uniforme azul utilizam equipamento de solda para unir tubos de grande porte em calçada
Vista aérea da Estação de Tratamento de Esgoto, mostrando seis tanques circulares e grandes reservatórios retangulares ladeados por área verde. Vista aérea da Estação de Tratamento de Esgoto, mostrando seis tanques circulares e grandes reservatórios retangulares ladeados por área verde. Ampliação da estação de tratamento de esgoto CIC-Xisto em Curitiba
Vista panorâmica da Barragem do Miringuava com amplo reservatório de água cercado por vegetação e morros ao fundo sob céu limpo Vista panorâmica da Barragem do Miringuava com amplo reservatório de água cercado por vegetação e morros ao fundo sob céu limpo
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Confira os horários de atendimento das centrais de relacionamento da Sanepar nos dias 7 e 8 de setembro

Enviado por Glaydson Angel… em

As Centrais de Relacionamento da Sanepar ficarão fechadas durante o feriado nacional de 7 de setembro, segunda-feira, quando se celebra a Independência do Brasil. No dia 8 de setembro, terça-feira, os espaços de atendimento presencial voltam a funcionar normalmente em quase todo o estado, exceto nas quatro cidades com feriados municipais oficiais.

Veja a lista de cidades com centrais fechadas no dia 8 de setembro:

  • Curitiba
  • Espigão Alto do Iguaçu
  • Santa Maria do Oeste
  • Irati
  • Cerro Azul
  • Clevelândia
  • Morretes

Os clientes que precisarem de atendimento durante o período em que as centrais estarão fechadas devem entrar em contato com a Sanepar pelo telefone 0800 200 0115, WhatsApp (41) 99544-0115, e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br, site www.sanepar.com.br ou Aplicativo Sanepar Mobile. Todos os canais funcionam durante as 24 horas do dia.

Os serviços de religação de água, consertos de vazamentos de água e esgoto, verificação de falta d´água e os demais serviços emergenciais seguirão em funcionamento durante o feriado.

Os serviços de religação de água, consertos de vazamentos de água e esgoto, verificação de falta d´água e os demais serviços emergenciais seguirão em funcionamento durante o feriado

Cliente
Atendente da Sanepar em balcão de atendimento presencial apoia a mão sobre um documento enquanto uma cliente segura um smartphone mostrando a tela do aplicativo "Minha Sanepar". Sobre a mesa há um copo de água mineral da empresa Atendente da Sanepar em balcão de atendimento presencial apoia a mão sobre um documento enquanto uma cliente segura um smartphone mostrando a tela do aplicativo "Minha Sanepar". Sobre a mesa há um copo de água mineral da empresa
Curitiba
Espigão Alto do Iguaçu
Irati
Santa Maria do Oeste
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Sanepar aumenta capacidade de atendimento em nova central de relacionamento em Foz do Iguaçu

Enviado por Glaydson Angel… em

A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) inicia, nesta quinta-feira (6), o atendimento na nova Central de Relacionamento na região central de Foz do Iguaçu. Com instalações mais amplas, maior número de atendentes e com mais conforto, a unidade está localizada na Rua Marechal Floriano e abrirá as 12h no primeiro dia de funcionamento. Já a partir da sexta-feira (7), o atendimento será feito no horário regular: das 8h30 às 17h de segunda a sexta-feira. 

O prédio antigo, que funciona na Rua Antônio Raposo, estará aberto ao público até a quarta-feira (5) e, a partir de quinta-feira, o atendimento será no novo endereço. A nova central fica próximo do 34ª Batalhão de Fronteira e do Terminal de Transporte Coletivo e irá facilitar o atendimento de moradores das regiões central, sul e leste da cidade. 

Os moradores da região norte da cidade contam com outra unidade para o atendimento presencial que fica na Avenida Américo Sasdelli, 3531, esquina com Rua Guariba, no Jardim Lancaster. 

 

Serviço

Novo endereço da Central de Relacionamento Foz do Iguaçu Centro

Data: 06/08/2026

Horário especial da estreia: 12 horas

Atendimento regular: Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, a partir de 07/08

Local: Rua Marechal Floriano Peixoto, 2104, esquina com Engenheiros Rebouças, Centro, Foz do Iguaçu. 

O novo espaço, com instalações mais amplas e com mais conforto, começa a funcionar nesta quinta-feira (6), na Rua Marechal Floriano Peixoto, no Centro da cidade

Cliente
Fachada da Central de Relacionamento da Sanepar em Foz do Iguaçu (Centro), localizada no térreo de um prédio moderno. A fachada possui uma grande faixa azul no topo com a logomarca da Sanepar e os dizeres "Central de Relacionamento Foz do Iguaçu - Centro". As vitrines de vidro exibem o texto "A vida com a Sanepar é melhor" sobre uma ilustração de ondas de água clara Fachada da Central de Relacionamento da Sanepar em Foz do Iguaçu (Centro), localizada no térreo de um prédio moderno. A fachada possui uma grande faixa azul no topo com a logomarca da Sanepar e os dizeres "Central de Relacionamento Foz do Iguaçu - Centro". As vitrines de vidro exibem o texto "A vida com a Sanepar é melhor" sobre uma ilustração de ondas de água clara
Foz do Iguaçu
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