Entre os milhares de rios que compõem as 16 bacias hidrográficas do Paraná, 207 são utilizados pela Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) como fonte de captação para o abastecimento público dos 344 municípios que a empresa atende no Estado. 

Para garantir a qualidade da água, é feito um monitoramento contínuo, que revela a degradação dos mananciais ao longo do tempo. Esse acompanhamento aponta o aumento nas detecções de Escherichia coli (bactérias provenientes de efluentes não tratados), o crescimento dos índices de turbidez (poluição, matéria orgânica e solo carreado pela chuva) e a presença de agrotóxicos, metais pesados e compostos químicos orgânicos e inorgânicos oriundos da atividade industrial.

Entre os principais motivos estão o aumento da ocupação urbana ou agrícola próxima aos rios, o manejo inadequado do solo e o descarte incorreto de resíduos e de lixo, que acabam sendo transportados aos corpos hídricos pelas chuvas e enchentes. Além de impactar a qualidade da água bruta, esses fatores elevam os custos do tratamento e diminuem a disponibilidade hídrica.

RESPONSABILIDADE DE TODOS - Para enfrentar este desafio, a Sanepar adota diversas medidas para manter a saúde dos rios, como a recuperação de áreas degradadas, a limpeza de leitos, o apoio a planos de manejo das bacias, ações de conscientização, participação em comitês e câmaras técnicas e parcerias com diversos órgãos e entidades. Um exemplo é a cooperação técnica com o Instituto de Desenvolvimento Rural do Paraná (IDR-Paraná) para implementação de práticas sustentáveis e assistência técnica a produtores rurais ao longo de bacias hidrográficas, com o objetivo de assegurar a proteção dos recursos hídricos. 

Entretanto, a saúde dos mananciais depende também do engajamento de toda a sociedade e de políticas públicas integradas. Proteger as nascentes, cuidar da mata ciliar, manejar adequadamente o solo e fazer o descarte correto de resíduos são atitudes fundamentais para garantir água tratada nas torneiras hoje e no futuro.

Mesmo longe dos rios, cada pessoa pode fazer a sua parte ao dar a destinação ambientalmente correta ao lixo, utilizar de forma adequada as redes de esgoto e de águas pluviais e consumir água de maneira consciente. Cuidar do manancial é garantir mais saúde e qualidade de vida para esta e para as próximas gerações.

CAPTAÇÃO - A qualidade dos mananciais impacta diretamente o tratamento da água. Por isso, a escolha das fontes de captação para o abastecimento público segue critérios e parâmetros estabelecidos por órgãos como o Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA) e o Instituto Água e Terra (IAT). Para selecionar os pontos de captação, a Sanepar analisa fatores como localização, qualidade e usos da água, além das ocupações regulares e irregulares ao longo do rio. As equipes técnicas também avaliam a nascente, a foz (onde o rio deságua) e características físicas, como volume, largura e cobertura vegetal.

Monitoramento da Companhia aponta degradação dos rios usados na captação, com impactos na qualidade da água bruta e nos custos do tratamento

Como produtora e fornecedora da água tratada que chega na torneira dos paranaenses, a Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) alerta para a importância da ingestão de água entre os cuidados com a saúde no inverno.

Nessa época do ano, o clima ameno reduz a transpiração e, consequentemente, a sensação de sede diminui drasticamente. No entanto, a hidratação adequada é uma das defesas mais importantes do corpo humano; e para isso o consumo regular de água deve ser mantido.

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), a média de consumo ideal de água para adultos varia entre 2 e 3 litros diários, ou 35 ml por quilo de peso corporal para estimar a necessidade individual de água.

SAÚDE - A hidratação também é uma importante aliada na prevenção de doenças respiratórias, que disparam nos meses de temperaturas mais baixas. A água atua diretamente na manutenção da umidade das mucosas do nariz e da garganta, funcionando como uma barreira física natural e eficiente contra a entrada de vírus e bactérias.

Além de proteger a saúde respiratória, a ingestão adequada de água também previne o ressecamento da pele, auxilia na função renal e garante a boa circulação sanguínea.

A Sanepar mantém um rigoroso controle de qualidade e o fornecimento contínuo durante todas as estações do ano, garantindo que a população tenha acesso à água potável, segura e de qualidade, para realizar o autocuidado e manter a imunidade em alta.

DICAS PARA BEBER MAIS ÁGUA - Para quem tem dificuldade de consumir água no inverno, pequenas adaptações na rotina podem fazer toda a diferença. Confira:

Tenha uma garrafa sempre à vista: Mantenha um copo ou garrafinha com água na mesa de trabalho, ao lado do sofá ou na mesa de cabeceira. O estímulo visual ajuda a lembrar.

Água em temperatura ambiente: Não é preciso beber água gelada. Deixar a água em temperatura ambiente torna o consumo muito mais agradável se a temperatura estiver mais baixa.

Bebidas quentes ajudam: Chás e sopas também contribuem para a ingestão de líquidos.

Use a tecnologia: Existem diversos aplicativos gratuitos para celular que emitem alertas lembrando a hora de beber água.

Não espere a sede chegar: Beba água mesmo sem vontade. Beber água é uma medida de proteção à saúde de toda a família.

Temperaturas mais amenas diminuem a sensação de sede, mas o corpo continua precisando de líquidos

A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) deu início, nesta segunda quinzena de julho, ao período de testes de operação da nova estação de tratamento de água (ETA) de Cerro Azul, na Região Metropolitana de Curitiba.

Durante os testes, a nova estação opera em paralelo com a antiga unidade responsável pelo tratamento de água no município. A previsão é de que esta etapa dure entre 20 e 30 dias. Neste período, devido a ajustes e verificação do funcionamento da estação, podem ocorrer eventuais oscilações ou interrupções no abastecimento na cidade.

A nova ETA tem capacidade para tratar 30 litros de água por segundo, uma ampliação de 50% na comparação com a antiga estrutura. No local, também foram instalados dois novos reservatórios de água, cada um com capacidade para armazenar até 400 m³. A nova estação também conta com uma casa de químicos e um laboratório, além de uma elevatória e boosters para distribuição de água.

AVISOS POR SMS – Clientes da Sanepar podem receber avisos de interrupções diretamente pelo celular. Para isso, basta autorizar o recebimento do SMS. Clique aqui e veja o passo a passo para autorizar e receber as mensagens.

MAPA INTERATIVO – A Sanepar também disponibiliza um mapa interativo para que o cliente confira se há alguma parada de abastecimento no seu endereço. O link da ferramenta é o https://www.sanepar.com.br/esta-sem-agua#consulta-por-endereco

USO CONSCIENTE - A Companhia reforça a orientação para o uso econômico da água durante as eventuais interrupções no abastecimento. Nestes momentos, deve ser priorizado o uso da água tratada para alimentação e higiene. Acesse o link e veja as dicas de como evitar desperdícios.

CAIXA D’ÁGUA OBRIGATÓRIA – No Paraná, é obrigatório que todo o imóvel conte com uma caixa d’água com capacidade para atender o consumo de água no imóvel por 24 horas. A determinação da Agência Reguladora do Paraná – AGEPAR (Resolução nº 3/2020) prevê que o reservatório doméstico seja de, pelo menos, 500 litros.

Local entra em um período de testes de equipamentos e estruturas, etapa em que podem ocorrer oscilações no abastecimento. Clientes podem receber avisos por SMS no celular

A interrupção do fornecimento elétrico realizado pela concessionária de energia, por volta das 22 horas de quarta-feira (15) afetou o funcionamento da Estação de Tratamento de Água (ETA) Iguaçu. Essa é a maior estação da Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) e é responsável pelo abastecimento em Curitiba e cidades da região metropolitana. 

Sem o fornecimento de energia elétrica, o abastecimento de água em diversos bairros de Curitiba, São José dos Pinhais e Araucária pode apresentar oscilações ou interrupções temporárias nesta quinta-feira (16). Equipes operacionais da Companhia atuam no reequilíbrio e na pressurização do sistema para normalizar a distribuição de forma gradual. A regularização total está prevista para o período da manhã de sexta-feira (17).  

A Sanepar disponibiliza um mapa interativo em que o cliente pode consultar se seu endereço está entre as localidades com a interrupção temporário do abastecimento. Confira seu endereço aqui.

Também é possível consultar as informações no aplicativo Minha Sanepar (Android e IOs). Os clientes da Sanepar podem, ainda, receber avisos de interrupções programadas e emergenciais pelo celular. Veja como autorizar o recebimento do SMS. 

Na terça-feira (14), já houve interrupção no fornecimento de energia na captação da ETA Iguaçu, paralisando as operações e afetando o abastecimento em Curitiba e São José dos Pinhais. Na quarta (15), a falta de eletricidade também impactou o reservatório Corte Branco, afetando o abastecimento na capital. 

Em situações como esta, é essencial fazer o uso econômico da água. Priorize a água tratada para alimentação e higiene. 

É obrigatório, no Paraná, que todo imóvel tenha uma caixa-d’água por determinação da Resolução nº 3/2020 da Agência Reguladora do Paraná (AGEPAR). O reservatório deve ter no mínimo 500 litros ou capacidade para atender o consumo de água no imóvel por 24 horas.

O Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.

Falta de energia por parte da concessionária afeta o funcionamento da ETA Iguaçu, que abastece Curitiba e cidades da região metropolitana

A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) realiza, na próxima segunda-feira (13), a fase final de um cronograma de obras na Estação de Tratamento de Água (ETA) Iraí. O objetivo é modernizar a infraestrutura e otimizar a produção e a distribuição de água tratada. As obras começam às 8 horas e será necessário interromper o abastecimento temporariamente para alguns bairros de Curitiba, Almirante Tamandaré, Campina Grande do Sul, Colombo, Pinhais, Piraquara e Quatro Barras. A normalização está prevista para a manhã de terça-feira.

A Sanepar disponibiliza um mapa interativo em que o cliente pode consultar se seu endereço está entre as localidades com a interrupção temporário do abastecimento. Confira seu endereço aqui. Também é possível consultar as informações no aplicativo Minha Sanepar (Android e IOs). Os clientes da Sanepar podem, ainda, receber avisos de interrupções programadas e emergenciais pelo celular. Veja como autorizar o recebimento do SMS. 

OBRA – Os trabalhos incluem a instalação de novas bombas, substituição de válvulas e ampliação da infraestrutura de tratamento de água. Também serão executadas obras de engenharia projetadas para facilitar a operação e a higienização dos reservatórios de água tratada. Esta unidade é responsável por aproximadamente 30% do Sistema de Abastecimento Integrado de Curitiba e Região Metropolitana (SAIC). 

Em situações como esta, é essencial fazer o uso econômico da água. Priorize a água tratada para alimentação e higiene. É obrigatório, no Paraná, que todo imóvel tenha uma caixa-d’água por determinação da Resolução nº 3/2020 da Agência Reguladora do Paraná (AGEPAR). O reservatório deve ter no mínimo 500 litros ou capacidade para atender o consumo de água no imóvel por 24 horas.

O Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.

Sanepar promove parada técnica que altera temporariamente o fornecimento de água na capital e outros municípios; veja como consultar seu endereço no mapa interativo

Silencioso, num canto do muro. Muitas vezes os moradores dos imóveis nem se lembram que têm ali um equipamento tão importante sob a sua guarda. O hidrômetro ou relógio, como é popularmente chamado, é o instrumento pelo qual as companhias de saneamento medem o consumo de água de cada cliente.

Ao aderir ao serviço de abastecimento, o titular da conta, proprietário ou inquilino, assume a responsabilidade de cuidar do equipamento garantindo acesso para técnicos da companhia ou terceiros vistoriá-lo para a checagem do seu funcionamento e leitura mensal do volume consumido.  

A tecnologia embarcada nos hidrômetros os tornou mais leves e resistentes e que por isso já não se emitem alertas de proteção dos equipamentos no inverno. Já não é mais necessária a cobertura do equipamento com caixa de papelão como antigamente.

A regra para o ano todo é cuidar do hidrômetro desde o cavalete, que é formado por tubulações, registro e o próprio medidor. Este conjunto conecta as instalações hidráulicas internas do imóvel à rede de distribuição de água da rua. Não deve estar na passagem de veículos e nem na área de lazer das crianças, onde há o risco de danos.  

DO QUE É FEITO – O hidrômetro é composto por uma carcaça, engrenagens internas e um visor (ou cúpula). A parte externa, que é feita tradicionalmente de liga de metais, tem cada vez mais plástico de engenharia de alta resistência, sem valor comercial de revenda para reciclagem. A turbina, também de plástico tecnológico (como o poliestireno ou poliacetal), é leve e não corrosiva.  A cúpula é feita de vidro temperado, projetado para suportar pressões e variações climáticas sem embaçar ou quebrar facilmente; o material não estilhaça no caso de tentativa de violação. 

Apesar do equipamento ter baixo valor de mercado, por ter poucas partes de metal e mais plásticos, ainda é alvo de furtos ou vandalismo. As ocorrências são cada vez mais escassas, mas implicam em gastos com a troca do equipamento, além da perda de água. 

Mesmo quando o hidrômetro está instalado na calçada, por conveniência do cliente ou da própria Sanepar, cabe ao cidadão zelar pela ligação e avisar a Sanepar de quaisquer situações adversas para que providências sejam tomadas o quanto antes.

VALIDADE – A Sanepar detém um parque de 3 milhões e meio de hidrômetros em todo o Paraná, isto é, equipamentos instalados e em funcionamento para o fornecimento de água tratada.

Seguindo normas técnicas metrológicas, a Companhia mantém programas de substituição preventiva e gratuita dos equipamentos. Isso ocorre por indicação do próprio fabricante, normalmente a cada 5 anos, dependendo da classe do medidor – a classe tem a ver com a capacidade de aferição volumétrica, dependendo do consumo do cliente, desde a menor residência, passando por condomínios e grandes demandas industriais.

Com o tempo, o equipamento sofre desgaste natural pelo uso e a sua substituição visa a correta medição do consumo. De mesma forma, são realizadas trocas corretivas, sempre que a equipe de campo verifica algo errado com o medidor, como o visor quebrado ou embaçado, por exemplo.
 

Clientes devem cuidar dos hidrômetros e garantir acesso para leitura e manutenções. Equipamento é patrimônio da Sanepar, sob guarda e responsabilidade do cliente

Ter um reservatório domiciliar de água, conhecido como caixa-d’água, é uma exigência estabelecida pela Resolução nº 3/2020 da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Paraná (Agepar). A instalação do dispositivo é necessária para garantir o abastecimento do imóvel por até 24 horas em situações de interrupção no fornecimento de água para manutenção ou reparos na rede. 

O investimento na instalação representa uma pequena parcela do custo total de uma construção. De acordo com o Sindicato da Indústria da Construção Civil do Paraná (Sinduscon-PR), o valor de compra e instalação de uma caixa-d’água equivale a menos de 0,2% do custo médio de uma residência padrão.

A falta do equipamento impacta diretamente a rotina doméstica, dificultando atividades básicas de higiene, limpeza e preparo de alimentos quando o abastecimento público precisa ser interrompido temporariamente. 

CAPACIDADE IDEAL - Segundo as normas regulamentares, a capacidade mínima recomendada para o reservatório é de 500 litros, volume que atende às necessidades de uma família de até três pessoas por um dia.

O cálculo para definir o tamanho correto do equipamento deve considerar a média de 150 litros diários por morador. Para encontrar a capacidade ideal, multiplica-se o número de residentes por 150. Em imóveis com mais de dois pavimentos, a recomendação técnica é instalar também uma cisterna no piso inferior.

MANUTENÇÃO E ECONOMIA - O uso do reservatório domiciliar não aumenta o valor da fatura de saneamento. O equipamento com funcionamento correto ajuda a regular a pressão da água nas torneiras internas da residência, o que evita o desperdício.

Para assegurar a qualidade da água armazenada, a orientação é realizar a limpeza da caixa-d’água no mínimo a cada seis meses. O reservatório deve permanecer sempre tampado e vedado. Também é recomendada a colocação de uma tela de proteção no tubo extravasor, conhecido como "ladrão", para impedir a entrada de insetos. Confira aqui as orientações de limpeza e manutenção da caixa-d'água.

As manutenções na rede de distribuição ocorrem rotineiramente para melhorias na infraestrutura. As paradas de abastecimento também podem ocorrer devido a imprevistos, como rompimentos de tubulações e quedas de energia elétrica. Por esses motivos, o armazenamento interno é fundamental para a segurança hídrica de cada moradia. 

Reservatório é fundamental para garantir água por 24 horas quando o abastecimento é interrompido. Campanha da Agepar reforça obrigatoriedade