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As obras de ampliação do Sistema de Abastecimento de Água Integrado de Curitiba e Região Metropolitana (SAIC) estão ganhando forma no Tatuquara, bairro de Curitiba, com um novo reservatório capaz de armazenar 10 milhões de litros de água tratada, o equivalente a 20.000 caixas-d’água (500 litros). A base da estrutura já está pronta, com previsão de entrega em julho de 2026.

A coordenadora de obras da Sanepar, Rakelly Giacomo Mercado, conta que, apenas nesse reservatório, estão sendo investidos R$ 15 milhões, porém o valor total para o Sistema Tatuquara ultrapassa os R$ 40 milhões. “Além de ampliar o volume de água armazenada, as obras no Centro de Reservação Tatuquara também vão melhorar a distribuição, com otimização de zonas de pressão, a ressetorização de redes de abastecimento de água do bairro Tatuquara, ampliações e adequações da Estação Elevatória de Água Tratada e a ampliação do Centro de Reservação”, comenta. As obras estão gerando 675 empregos diretos, 360 empregos indiretos.

Ainda serão instalados mais 24 quilômetros de rede de água e novos equipamentos. “Ali, teremos novas válvulas de descarga, registros de manobra, ventosas, macromedidores, válvulas redutoras de pressão e travessias, além de instalações elétricas, de automação e de comunicação atualizadas. É uma obra que otimiza o que já temos no Tatutaquara hoje e que beneficiará Curitiba e Região Metropolitana”, explica o engenheiro da obra, Rodrigo Kuzma.

A obra no Tatuquara está sob responsabilidade da Gerência de Projetos e Obras de Curitiba (GPOCT) da Sanepar, cujo gerente é o engenheiro Anderson Presznhuk. 

PLANEJAMENTO – Segundo o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley, as melhorias no Tatuquara fazem parte do Plano de Investimento Plurianual e atendem à Política de Investimentos da Companhia, compondo o Plano Diretor de Abastecimento de Água do SAIC. “Essas obras confirmam os planos da empresa de ampliar os serviços de água tratada na capital e nos municípios vizinhos, atendidos pelo SAIC. São obras imprescindíveis para dar continuidade ao processo de melhorias no atendimento à população e também para garantir o abastecimento futuro, assegurando a eficiência e satisfação dos nossos clientes. Nossa meta é a universalização do acesso ao saneamento”, explica.

Bley informa que as obras no Tatuquara compõem os investimentos de ampliação de água da região, já contratados, para os municípios de Araucária, Campina Grande do Sul, Campo Largo, Colombo, Curitiba, Pinhais, São José dos Pinhais e Quatro Barras. Ao todo, com as novas obras do SAIC, devem ser beneficiadas 790 mil pessoas em Curitiba e Região Metropolitana.

INVESTIMENTOS – A diretora de Investimentos da Sanepar, Leura Conte, ressalta que as obras no SAIC estão incluídas em um conjunto de investimentos, que prevê mais de R$ 1 bilhão para 50 obras e projetos de saneamento básico. Ela detalhou que serão R$ 340 milhões em obras para abastecimento de água e R$ 660 milhões em obras para esgotamento sanitário. Os municípios beneficiados são: Adrianópolis, Almirante Tamandaré, Araucária, Balsa Nova, Campina Grande do Sul, Campo do Tenente, Campo Largo, Campo Magro, Cerro Azul, Colombo, Contenda, Curitiba, Fazenda Rio Grande, Itaperuçu, Lapa, Mandirituba, Piên, Pinhais, Piraquara, Quatro Barras, Quitandinha, Rio Branco do Sul, Rio Negro e São José dos Pinhais.

Investimento faz parte de um conjunto de obras de mais de R$ 1 bilhão em saneamento básico, beneficiando quase 800 mil pessoas

A Sanepar tem ampliado sua atuação junto às comunidades do Paraná com iniciativas que unem educação ambiental, geração de renda e preservação dos recursos naturais. Um dos destaques desse trabalho é a oficina de sabão ecológico, que ensina famílias a reaproveitar o óleo de cozinha usado e transformá-lo em sabão de forma simples, econômica e sustentável.

O projeto, já realizado em diversos municípios do Estado, tem levado conhecimento a milhares de pessoas, mostrando que pequenas atitudes no dia a dia podem gerar grande impacto na preservação ambiental. O óleo descartado de forma incorreta, muitas vezes despejado na pia da cozinha, causa entupimentos nas redes de esgoto e pode contaminar a água e o solo. Com a técnica ensinada pela Sanepar, esse resíduo se transforma em produto útil, reduzindo custos domésticos e evitando danos ao meio ambiente.

O gestor de educação socioambiental da Sanepar Ronaldo Barreto, lembra que não se deve jogar o óleo na rede de esgoto. Na oficina, os participantes tem acesso a apostila e certificado. A receita do Ronaldo, que incentiva a reutilização do óleo de cozinha, tem também a informação sobre os danos que o descarte indevido do produto traz ao meio ambiente.

IMPACTOS - “Nunca mais eu compro sabão na minha vida”, afirma Ednalva da Silva Dutra. Ela saiu muito impressionada da Oficina de Sabão Ecológico promovida pela Sanepar, recentemente, em Paiçandu, no Noroeste do Estado. Encantada com a facilidade com que o óleo usado na cozinha vira sabão, com pouco esforço, ela já enxerga uma grande economia para a família além da possibilidade de gerar renda.

“Eu achei que eu ia chegar aqui, ia ficar batendo, batendo e batendo. Não; chega aqui, coloca os produtos, um negocinho, chacoalha: sabão. Ah, agora eu vou viver de sabão,” comemora Ednalva.

A gestora ambiental da Sanepar, que acompanha projetos de intervenção socioambiental no Norte do Paraná, Andrea Fontes, explica que a proposta da Sanepar com este tipo de oficina é realmente gerar renda, ao mesmo tempo em que conscientiza o participante sobre saneamento ambiental. “Nós falamos da correta utilização (da rede de esgoto) e do descarte do óleo, bem como dos impactos negativos de quando esse óleo é descartado indevidamente tanto na água quanto no solo”, explica Andrea.

De acordo com ela, as oficinas vêm também dar solução para um dos maiores problemas na operação da rede de esgoto: o entupimento. “Então, com poucos ingredientes tem-se a possibilidade de uma solução alternativa para a destinação desse óleo”, resume Andrea.

Com o óleo sendo reaproveitado para sabão, a família deixa de comprar produtos tradicionais de prateleira, para gastar apenas com soda cáustica.

ECONOMIA – A receita é simples: soda cáustica, água e óleo usado na cozinha, devidamente filtrado. Isto é tudo o que é necessário para resolver um problema ambiental e econômico, tanto na casa do cliente quanto na operação da rede de esgoto. Variações da receita são compartilhadas durante as oficinas: limão, açúcar, erva curtida no álcool ou essências. Qualquer aditivo deste tipo vai aproximar as características do produto final dos que ocupam as prateleiras dos mercados, sem tantas químicas e potenciais alergênicos.

Regina Quintiliano Prezotto, moradora do Jardim Primavera, em Londrina, participou da oficina no CRAS Norte B, junto com a filha, no ano passado. "Sempre guardei o óleo e já fazia sabão. Uso para tudo", conta Regina. Agora, a tarefa envolve toda a família.

O óleo descartado de forma incorreta, muitas vezes despejado na pia da cozinha, causa entupimentos nas redes de esgoto

Entre os mais de 120 expositores da Feira Sabores do Paraná 2025, que começou nesta quinta-feira (21), em Curitiba, um grupo de dez pequenos agricultores fez sua estreia no evento. No estande da Sanepar e da Invest Paraná as famílias agricultoras da Bacia do Rio Miringuava puderam levar, pela primeira vez, seus produtos a um público tão grande.

A expectativa é que a Feira atraia mais de 50 mil visitantes, entre hoje e domingo (24), no Centro de Eventos Positivo, no Parque Barigui.

A produtora rural Rosimar dos Passos Jorge é quem está à frente do estande, apresentando e comercializando os produtos de seus vizinhos na Bacia, em São José dos Pinhais, na Região Metropolitana da Capital. Tarefa que, conta ela, exerce com orgulho. Todos fazem parte do Projeto Guaviva, da Sanepar.

As frutas, verduras, legumes, geleias e compotas são todas produzidas sem agrotóxicos e com técnicas que protegem a água que vai para o Rio Miringuava. O rio é uma importante fonte de água utilizada pela Companhia para abastecimento de milhares de famílias.

“É um orgulho ver como as pessoas ficam impressionadas com o aroma de frescor dos nossos produtos. Aqui na Feira Sabores mais pessoas vão conhecer nosso trabalho”, disse ela. “Temos nos dedicado a contribuir para que água de qualidade saia do rio, passe pelo tratamento e chegue em tantas casas. Em troca, queremos que as pessoas comprem nossas frutas e verduras”.

PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS – A estreia dos agricultores do Guaviva no evento foi impulsionada pela parceria entre Sanepar, Invest Paraná, Instituto de Desenvolvimento Rural do Paraná (IDR-PR) e Fundação Grupo Boticário.

“Para a Sanepar, o IDR-PR e a Invest Paraná, a Feira é uma forma concreta de valorizar a agricultura familiar e de estimular o desenvolvimento econômico da região”, destaca o diretor-presidente da Companhia, Wilson Bley.

A parceria teve início em 2023, com o objetivo de apoiar os moradores da região – boa parte atuante na agricultura familiar – a implantarem práticas sustentáveis em seu trabalho. O apoio envolve capacitação, incentivo à produção de alimentos saudáveis e abertura em novos meios de comercialização, contribuindo para gerar renda às famílias agricultoras e, ao mesmo tempo, garantir a proteção da água e do meio ambiente.

“A presença dos agricultores na Feira Sabores do Paraná amplia a visibilidade do trabalho realizado na Bacia do Rio Miringuava, abre novas oportunidades de comercialização e aproxima os consumidores da produção sustentável ao local”, reforça o gerente de Gestão Ambiental da Sanepar, Ronald Gervasoni.

Além dos alimentos, o estande apresenta ao público a exposição fotográfica “Miringuava – Turismo Nascente: Ressignificando oportunidades”.

DO MORANGO DO AMOR À ÁGUA – Entre os agricultores familiares apoiados e que participam da Feira está Adriane Fonsaca Leschanhak, 46 anos. Ela e a família atuam há 23 anos no cultivo e comercialização da fruta que hoje é a queridinha das redes sociais e confeitarias: o morango.

Há quatro anos, Adriane, seu marido e filhas passaram a contar com o apoio da Sanepar e seus parceiros. Ela lembra que o suporte veio com as mudanças de rotina causadas pela pandemia da Covid-19. Foi aí que embarcaram na proposta de tornar o negócio sustentável, cuidando do meio ambiente. Estão colhendo – literalmente – os frutos da decisão.

Hoje, produzem o ano todo morangos orgânicos e de qualidade. Para tanto, adotaram novas práticas, várias delas sugeridas pelo projeto com a Sanepar.

“Esse apoio tem sido fundamental. Formatamos uma nova forma de trabalhar, de ter nosso produto valorizado. Isso até tem incentivado minha filha mais velha, que antes queria sair do campo para estudar fora, a participar do negócio. Ela diz que quer ser sócia, não minha sucessora. Isso é muito importante: manter o jovem no campo, reduzindo o êxodo rural”, fala Adriane.

Entre as novas práticas, implantaram o cultivo elevado dos morangueiros; o plantio em canaletas feitas com embalagens cartonadas de leite recicladas; a irrigação inteligente, feita por sensores em um sistema criado por uma startup de Curitiba. O grande passo foi a troca do uso de agrotóxicos por biodefensivos e o investimento em estrutura para transformar a plantação em local de experiência.

Agora, em vez de vender para intermediários, o foco é o cliente final, que pode visitar a propriedade nos finais de semana e, ele mesmo, colher os frutos dos 22,6 mil morangueiros.

COLHENDO FRUTOS – Para o diretor de Desenvolvimento Econômico da Invest Paraná, Rogério Chaves, a participação do grupo de São José dos Pinhais vai mostrar ao público da Capital que é possível encontrar produtos de alta qualidade.

“A população de Curitiba busca alimentos naturais e de qualidade e vai se surpreender com os produtos vindos do Miringuava, que têm valor agregado e nutricional, muito acima da expectativa. Estamos colhendo frutos que vêm sendo semeados há alguns anos”, destaca.

FEIRA – A Feira Sabores do Paraná é promovida pelo Governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado da Agricultura e do Abastecimento e do Instituto de Desenvolvimento Rural do Paraná (IDR-Paraná), e conta para sua realização com apoio da Adapar, Ceasa Paraná, Fetaep, Sebrae Paraná e Secretaria Municipal de Segurança Alimentar e Nutricional de Curitiba. Também tem colaboração da Fecomércio, Invest Paraná, Senac Paraná e Prêmio Bom Gourmet. O evento tem entrada gratuita. Estará aberto até as 20 horas desta quinta-feira. Sexta-feira (22) e sábado (23) a abertura será às 11 horas e o fechamento às 22 horas. No domingo (24) abre às 11 horas e encerra às 20 horas.

Dez famílias de produtores de São José dos Pinhais levam ao evento frutas, verduras, legumes, geleias e compotas produzidas sem agrotóxicos, protegendo a água que abastece milhares de pessoas.

Mais de 1.400 pessoas passaram pelo Ginásio de Esportes Tancredo Neves, em Rolândia, nesta quinta-feira (21). Elas participaram do Programa Sanepar Perto de Você, que ofereceu uma série de atividades educativas, voltadas para saúde, meio ambiente e serviços de saneamento, além de apresentações culturais performadas por alunos da rede municipal. 

O diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley, e os diretores Comercial, Bihl Zanetti, e de Operações, Sergio Wippel, participaram ativamente da programação ao lado do prefeito Ailton Maistro, do vice Horácio Negrão e de outras autoridades municipais. A comitiva interagiu com voluntários e membros da comunidade.

Bley assistiu crianças apresentando balé, entrou no tatame com atletas de taekwondo e ainda testou o nível de sua glicemia. “Nós estamos aqui comemorando a vida e é isso que nós queremos fazer sempre, ser próximo da comunidade, fazer as ações que são necessárias e ter paz na condução dos nossos trabalhos”, afirmou. 

O prefeito agradeceu a escolha de Rolândia para receber a primeira edição do Sanepar Perto de Você no Interior do Estado: “Isso aqui é para que tenhamos uma conscientização de todas essas crianças. A (secretaria de) Educação foi a mais envolvida para que levem realmente a informação de tudo que a Sanepar faz e presta às suas famílias. Isso é um trabalho educacional”, destacou Maistro. “Muito obrigado a Sanepar por esse belo evento”, completou.

ATIVIDADES – Médicos, enfermeiros e técnicos da Secretaria Municipal de Saúde se revezaram ao longo desta quinta-feira (21) para oferecer serviços voltados à saúde bucal e da mulher, vacinação contra a gripe, orientações sobre primeiros socorros e contra a dengue.

Profissionais de diferentes áreas da Sanepar levaram maquetes, jogos didáticos e brindes educativos falando sobre o saneamento, o caminho da água do rio ao rio e como fazer uso racional do produto. 

Técnicos da área Comercial prestaram diversos atendimentos para os membros da comunidade que passaram pelo evento, como a negociação de débitos pelo Programa Água em Dia e o cadastramento no programa Água Solidária.

EDUCAÇÃO - Cerca de 300 escolares passaram pelo evento. Eles foram recebidos por alguns personagens, entre eles, a Sane, mascote da Sanepar, e o Hoff, mascote da Prefeitura Municipal. Eles participaram de jogos de educação socioambiental e voltados para a saúde. Alguns se inseriram nas diferentes modalidades artísticas da programação.

Para a secretária de Educação de Rolândia, Leise Moraes Camargo, o evento reforça o trabalho realizado em sala de aula, na prática. “A gente trabalha a sustentabilidade, trabalha o respeito à natureza, a água como um bem findável, e hoje foi possível às nossas crianças entenderem a importância e a responsabilidade de cada um com a sustentabilidade do nosso planeta”, destacou.

BENEFÍCIO SOCIAL – Numa ação conjunta da Sanepar com o Município de Rolândia foram arrecadados 182 quilos de tampinhas plásticas para o programa Tampinhas Paraná, da Assembleia Legislativa. Embalagens com óleo de cozinha usado também foram entregues para voluntários do Rotary Club.  

RESULTADOS - O coordenador do Sanepar Perto de Você, Mario Celso Cunha, disse que a ação é incentivada pelo governador Ratinho Júnior, no sentido de aproximar a Sanepar da sociedade.

Ele avalia que o evento, realizado pela primeira vez longe da capital do Estado, superou as expectativas: “Foi sensacional, um dos melhores eventos que já realizamos. E o sucesso é resultado do trabalho conjunto de nossa equipe e também dos profissionais das secretarias municipais. Foi um evento bem completo”, comemora.
 

Evento envolveu equipes multidisciplinares da Sanepar e Prefeitura e ofereceu atividades culturais e educativas totalmente gratuitas

Representantes da Sanepar e do Governo do Estado do Paraná fizeram, nesta segunda-feira (18), um sobrevoo sobre a Região Metropolitana de Curitiba (RMC) para avaliar as condições ambientais dos principais rios que compõem a bacia do Rio Iguaçu. O objetivo é acompanhar o projeto da Reserva Hídrica do Iguaçu, voltado à segurança hídrica da capital e municípios vizinhos. 

Participaram do sobrevoo o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley, o diretor de Meio Ambiente e Ação Social, Julio Gonchoroski, e o secretário estadual da Administração e Previdência, Luizão Goulart. Durante o trajeto, foram observados trechos dos rios Atuba, Belém e Rio Pequeno — todos impactados pela urbanização e com papel estratégico no abastecimento da RMC. A Reserva Hídrica do Iguaçu prevê a recuperação de áreas de várzea, a interligação de antigas cavas para formação de lagos e a criação de espaços de lazer e preservação ambiental ao longo de cerca de 150 quilômetros, entre Curitiba e Porto Amazonas. O projeto é executado em parceria entre a Sanepar e o Instituto Água e Terra (IAT), com apoio dos municípios da região. 

Durante o voo, os representantes também acompanharam o andamento das obras da Barragem do Miringuava, em São José dos Pinhais. O reservatório, que terá capacidade de 38,2 bilhões de litros, está em fase final de limpeza para início do enchimento. 

Desde janeiro, a Sanepar promove ações de resgate da fauna e flora na área da barragem. Mais de 900 animais silvestres foram resgatados, realocados ou afugentados, com apoio de uma equipe multidisciplinar formada por veterinários, biólogos, engenheiros florestais e técnicos ambientais.

Ao longo de 150 quilômetros, a Reserva Hídrica do Iguaçu prevê a recuperação de áreas de várzea e a interligação de antigas cavas para formação de lagos e a criação de espaços de lazer e preservação ambiental

A Parceria de Núcleo Habitacional Urbano tem por objetivo a implementação de ações nas áreas de abastecimento de água, esgotamento sanitário e recuperação ambiental em empreendimentos habitacionais de interesse social e assentamentos precários em processo de regularização fundiária, em que haja atuação da COHAPAR, para fins de atendimento, em áreas urbanas, as famílias de baixa renda, em municípios que a Sanepar mantém prestação de serviços de água e coleta e tratamento de esgoto vigente, conforme a disponibilidade de re

O Programa de Parcerias Municipais Urbanas visa a execução de obras para ampliação de Sistemas de Abastecimento de Água (SAA) e ampliação dos Sistemas de Esgotamento Sanitário (SES) em áreas urbanas, com a inclusão de novas ligações aos sistemas da Sanepar. Essa iniciativa ocorre por meio de parcerias entre a Sanepar e os Municípios onde a Companhia presta serviços públicos de abastecimento de água e esgotamento sanitário, formalizadas por meio de Termo de Compromisso e Responsabilidade.

A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) concluiu a captação de R$ 375 milhões por meio do Eco Invest - uma linha de financiamento vinculada ao Fundo Nacional sobre Mudança do Clima (FNMC). A operação foi coordenada pelo Banco do Brasil e a Oliveira Trust e marca a primeira transação da Sanepar dentro do programa federal voltado a investimentos sustentáveis em infraestrutura de saneamento.

Os recursos serão aplicados na ampliação da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) CIC Xisto, em Curitiba. Os investimentos beneficiarão cerca de 700 mil habitantes da Região Metropolitana de Curitiba.

“Esta captação de recursos demonstra o envolvimento da Sanepar na busca de uma agenda ambiental focada em práticas de ASG (sigla para Ambiental, Social, Governança)”, comenta o diretor-presidente da Sanepar, Wilson Bley. A linha de crédito utiliza o modelo de blended finance — financiamento misto que combina recursos públicos e privados para alavancar investimentos sustentáveis. Essa abordagem reduz os custos de capital para projetos com alto impacto socioambiental, superando barreiras financeiras típicas do setor. Os projetos selecionados atendem aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU, com ênfase nos ODS 3 (Saúde e Bem-Estar), 6 (Água Potável e Saneamento) e 11 (Cidades e Comunidades Sustentáveis).

FINANCIAMENTO BENEFICIA POPULAÇÃO E MEIO AMBIENTE - Estes recursos serão aplicados em obras na Estação de Tratamento de Esgoto CIC Xisto, que terá ampliada a sua capacidade de tratamento de esgoto de 490 para 1.368 litros por segundo.

A estação passará por uma modernização tecnológica, com a substituição do processo anaeróbio por tratamento aeróbio. As obras vão aumentar a eficiência operacional da unidade, contribuindo para melhorar a qualidade da água do Rio Barigüi.

A intervenção faz parte do Plano Plurianual de Investimentos da Sanepar, que já garante 100% de cobertura de água tratada e 99,3% de coleta e tratamento de esgoto em Curitiba.

PRÊMIO TRATA BRASIL - Na última semana, a capital paranaense foi premiada na 9ª edição do Prêmio Casos de Sucesso em Saneamento Básico Trata Brasil. A cidade de Curitiba, conforme  ranking geral do saneamento de 2025 do Instituto Trata Brasil (ITB),  é a primeira nos indicadores que abrangem a universalização, sendo a única capital do País que já atingiu as metas do Novo Marco Legal do Saneamento Básico, com nota 10 nos quesitos atendimento de água tratada, coleta e tratamento de esgoto.

Recursos serão investidos na ampliação da Estação de Tratamento de Esgoto ETE CIC – Xisto

Na semana de 11 a 15 de agosto, 30 unidades de atendimento da Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) vão estender seu horário até as 20 horas para facilitar a vida de quem ainda não conseguiu fazer a adesão ao Programa Água em Dia, que oferece condições especiais para quem tem débitos com a empresa.

O programa permite a negociação e parcelamento para a quitação das faturas vencidas, sem multa, sem juros de mora e dispensa o pagamento de entrada para famílias em vulnerabilidade, pequenos comércios, que têm tarifas diferenciadas.

“O Água em Dia oferece aos clientes da Sanepar condições especiais para regularização de pendências. O programa tem pouco mais de um mês de vigência e queremos que todos tenham oportunidade de fazer a negociação dos débitos do seu imóvel e se preparar para fechar o ano com mais tranquilidade”, afirma o diretor-presidente, Wilson Bley.

Nestes dias, entre segunda-feira (11/8) e sexta-feira (15/8), as Centrais de Relacionamento da Sanepar de 23 cidades vão estender o atendimento até as 20h. O horário normal de funcionamento é das 8h30 às 17h. Das 17 às 20h, as centrais vão atender exclusivamente para negociar as faturas em atraso.

O endereço das unidades que vão estender o horário de funcionamento pode ser conferido abaixo e no site da Sanepar e estão localizadas nos seguintes municípios:
•    Apucarana
•    Arapongas
•    Cambé
•    Campo Mourão
•    Cascavel 
•    Colombo 
•    Cornélio Procópio 
•    Curitiba
•    Fazenda Rio Grande
•    Foz do Iguaçu
•    Francisco Beltrão
•    Guarapuava 
•    Londrina
•    Maringá
•    Matinhos
•    Paranavaí
•    Pato Branco
•    Ponta Grossa
•    Santo Antônio da Platina
•    São José dos Pinhais
•    Telêmaco Borba 
•    Umuarama 
•    União da Vitória

O diretor Comercial da Sanepar, Bihl Zanetti, explica que a flexibilização do horário do atendimento visa facilitar a vida de quem ainda não conseguiu comparecer às centrais no horário comercial, pois o objetivo da Companhia é manter o fornecimento de água e esgoto à população.

“Entendemos que pode haver alguma dificuldade de deslocamento até as centrais, em função da rotina de trabalho ou outros compromissos familiares. Queremos ampliar as possibilidades de quem tem a intenção de resolver a situação, por isso nossos atendentes estarão à disposição para o atendimento pessoal por mais três horas do dia”, diz.

De acordo com o diretor, a experiência desta primeira semana de atendimento em horário especial vai determinar outras estratégias para facilitar a adesão ao Programa. “Vamos analisar como será a dinâmica desta semana para definir se seguimos mais alguns dias no período noturno ou se abrimos as centrais alguns sábados”, destaca. O prazo para adesão ao programa acaba em 6 de setembro.

REGRAS - O programa Água em Dia visa a regularização de débitos abrange todos os clientes da Sanepar.

Para ter seu cadastro regularizado, o cliente que tem a titularidade da conta deve ir até uma central de relacionamento com os documentos pessoais.

No caso de imóveis locados, o número de parcelas limita-se à vigência do contrato de locação.

Para clientes nas categorias Água Solidária, Micro e Pequeno Comércio e Entidades da Assistência Social:
- 0% de entrada
- não incidência de juros de mora e multa
- parcelamento em até 60 meses
- juros do parcelamento de 0,28% ao mês

Para os demais Clientes Particulares (categorias: Residencial, Comercial, Industrial e Utilidade Pública):
- 5% de entrada
- não incidência de juros de mora e multa
- parcelamento em até 48 meses
- juros do parcelamento de 0,56% ao mês

Há ainda condições especiais para clientes que têm débitos em discussão judicial, o que possibilita o encerramento dos processos.

Não é permitida a renegociação de dívidas feita em programas de recuperação de crédito anteriores.

FORMA DE PAGAMENTO – A negociação dos débitos dentro do Programa Água em Dia é cobrada na fatura mensal. Isto é, a Sanepar recebe pagamento dos valores negociados via conta de água/esgoto, junto com o consumo do mês. A primeira parcela só será cobrada no mês subsequente à negociação.

Para mais informações sobre o Programa Água em Dia, o cliente pode fazer contato pelo telefone 0800 200 0115 ou pelo e-mail
atendimentoaocliente@sanepar.com.br  (responde em até cinco dias).

Para facilitar o atendimento, ao entrar em contato com a Sanepar, é essencial ter o número da matrícula do imóvel (número da fatura) ou o CPF do titular.

As regras, o prazo de vigência do programa e eventuais plantões de atendimento estarão disponíveis no site da Sanepar, em https://site.sanepar.com.br/clientes/aguaemdia
 

Entre os dias 11 e 15 de agosto, unidades de atendimento em 23 cidades vão atender até as 20 horas, na reta final do Programa Água em Dia, que oferece condições especiais para regularização das faturas